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1st Level IT Support (w/m/d) 27.09.2022 Bechtle Onsite Services GmbH Chemnitz, Neckarsulm
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1st Level IT Support (w/m/d)
Chemnitz, Neckarsulm
Aktualität: 27.09.2022

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27.09.2022, Bechtle Onsite Services GmbH
Chemnitz, Neckarsulm
1st Level IT Support (w/m/d)
Entgegennahme von Anrufen der Anwender sowie Erfassung, Klassifizierung und Routing von Tickets zu eingegangenen Störungsmeldungen im Service Desk Entstörung unter der Verwendung definierter Arbeitsanweisungen und diverser Tools im Rahmen einer Erstlösung direkt im Service Desk Technische Dokumentation aller Arbeitsvorgänge
Grundkenntnisse der aktuellen Windows Betriebssysteme und Office Produkte Quereinstieg möglich Erfahrung im 1st Level Support wünschenswert Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse wünschenswert Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

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