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Experte Zahlungsverkehr (m/w/d)
Frankfurt am Main
Aktualität: 09.10.2021

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09.10.2021, über Michael Page International (Deutschland) GmbH
Frankfurt am Main
Experte Zahlungsverkehr (m/w/d)
Kompetente Betreuung & Bearbeitung von Kundenanfragen Durchführung von Buchungen & Recherchen in diversen Systemen und im internationalen Korrespondenzbankennetzwerk Eigenständige Abstimmung von Hauptbuchkonten sowie Klärung von Kontendifferenzen Bearbeitung und Klärung sämtlicher Anfragen im SWIFT Umfeld Sicherstellung der Einhaltung von internen und externen regulatorischen Vorgaben sowie der Marktstandards Umsetzung der täglichen Routinen im Kundenverkehr sowie der firmeneigenen Prozesse Erarbeitung und Etablierung von Verbesserungen im Service und somit zur Kundenzufriedenheit
Fundierte mehrjährige Erfahrung im Zahlungsverkehr, idealerweise bei einer Bank oder einem Finanzdienstleister Technische/ kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse (z.B. Bankkaufmann m/w/d) Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung in einem B2B- oder B2C-Umfeld Sehr gute Kenntnisse im Zahlungsverkehr und den zugehörigen regulatorischen Vorgaben Kenntnisse im Umgang mit Kunden-Support-Software Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Flexibilität, Kommunikationsfreude und sicheres Auftreten sowie sicher in Wort und Schrift Technikaffin sowie fähig zur adressatengerechten Vermittlung komplexer Sachverhalte Englisch fließend in Wort und Schrift

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