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Fachinformatiker (m/w/d) 1st- und 2nd-Level-Support 09.07.2024 Paper + Design GmbH Tabletop Wolkenstein
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Fachinformatiker (m/w/d) 1st- und 2nd-Level-Support
Wolkenstein
Aktualität: 09.07.2024

Anzeigeninhalt:

09.07.2024, Paper + Design GmbH Tabletop
Wolkenstein
Fachinformatiker (m/w/d) 1st- und 2nd-Level-Support
Ihre Aufgaben:
1st- und 2nd-Level-Support Einrichtung und Verwaltung von Benutzerkonten in Microsoft Active Directory, sowie neue PC-Arbeitsplätze, Smartphones und deren Abonnements, Druckern usw. nach Bedarf Unterstützung von Endbenutzern über ein Ticket-System, bei Problemen mit z.B. Systemanwendungen, Hard- und Software, Benutzerzugängen und Verbindungsproblemen, entweder persönlich oder per Remote Erst- und Ersatzbeschaffung sowie die Installation von verschiedenen Hardwaregeräten Dokumentation von Lösungen für zukünftige Referenzen
Das bringen Sie mit:
Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in, Informatikkaufmann/-frau, Systeminformatiker:in oder vergleichbare Ausbildung Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im oben beschriebenen Aufgabenfeld Fähigkeit, Problemlösungen mithilfe von Wissensdatenbanken und anderen Quellen zu finden Allgemeine Kenntnisse über SAP-Lösungen, SAP-Berechtigungen, Windows-Betriebssysteme und MS Office-Anwendungen Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mind. Level B2) Hohe technische Affinität und grundlegende Netzwerkkenntnisse Zuverlässigkeit sowie Kommunikations- und Teamfähigkeit

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