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IT Servicetechniker (w/m/d) Remote Support 17.09.2022 Bechtle Onsite Services GmbH Chemnitz, Neckarsulm
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Informationen zur Anzeige:

IT Servicetechniker (w/m/d) Remote Support
Chemnitz, Neckarsulm
Aktualität: 17.09.2022

Anzeigeninhalt:

17.09.2022, Bechtle Onsite Services GmbH
Chemnitz, Neckarsulm
IT Servicetechniker (w/m/d) Remote Support
Single Point of Contact (24/7) Entgegennahme von Störungsmeldungen per Telefon und E-Mail Erfassung, Klassifizierung und Routing von Tickets zu eingegangenen Störungsmeldungen Entstörung unter der Verwendung von Remoteunterstützung mit diversen Tools im Rahmen einer Erstlösung im Service Desk
IT Ausbildung oder mindestens 1 Jahr Berufserfahrung Gute Kenntnisse in der technischen Erfahrung idealerweise im 1st / 2nd Level Support Solide Anwenderkenntnisse der aktuellen Windows Betriebssysteme und Office Produkte Fundiertes Know-how im Bereich von Client Hardware sowie Erfahrung in der Betreuung von Endanwendern Englisch C1 Niveau Bereitschaft zum 3-Schichtbetrieb

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