Mitarbeiter Notruf- und Serviceleitstelle (m/w/d)
28.05.2022
WSM Wachschutz GmbH Mittweida
Mittweida
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Mitarbeiter Notruf- und Serviceleitstelle (m/w/d)
Mittweida
Aktualität: 28.05.2022
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28.05.2022, WSM Wachschutz GmbH Mittweida
Mittweida
Mitarbeiter Notruf- und Serviceleitstelle (m/w/d)
Als Mitarbeiter/-in in der Notruf- und Serviceleitstelle, bei der WSM Wachschutz GmbH Mittweida tragen Sie einen großen Teil dazu bei, die Sicherheit bei unseren Kunden aufrechtzuerhalten. Sie arbeiten im Herzstück der WSM Wachschutz GmbH Mittweida.
Bedienung der Gefahrenmanagement- und Leitstellensysteme
Einleitung von Maßnahmen bei relevanten Ereignissen
Telefonische Kundeninformationen / E-Mail-Versand
Steuerung der Einsatzkräfte des mobilen Streifendienstes
Überwachung von Bewachungsdienstleistungen und Dienstzeiten
Zusammenarbeit mit Partnerunternehmen für Alarmverfolgungs- und Bewachungsaufgaben
Telefonische Betreuung von Errichterfirmen der EMA/BMA/GMA
Annahme und Bearbeitung von Notdienstanrufen für Fremdfirmen
Telefonische Bestandskundenbetreuung und Stammdatenpflege
Umgang mit vielfältiger Technik (PC, Kommunikations- und Videotechnik usw.)
Bestandene Sachkundeprüfung gem. § 34a GewO oder gleichwertige Qualifikation
Mindestens zweijährige Berufspraxis im Sicherheitsgewerbe/Leitstellenerfahrung von Vorteil
Abschluss als Sicherheitsfachkraft oder geprüfte Werkschutzkraft von Vorteil / Qualifikation NSL-Fachkraft (kann im Unternehmen erworben werden)
Grundkenntnisse über Gefahrenmeldeanlagen, Netzwerk-/Kommunikationstechnik
Technikverständnis / Verständnis für computertechnische und kommunikationstechnische Abläufe, sicherer Umgang mit MS Office und Windows
Bereitschaft zum Schichtdienst (rollende Woche)
Zuverlässigkeit, Ehrlichkeit, Verantwortungsbewusst, Motivation und Engagement
Freude an der Arbeit im Team
Selbstständige, zielorientierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise
Lernbereitschaft / Lernfähigkeit
Deutsch in Wort und Schrift
Freundliches, hilfsbereites, verbindliches und sicheres Auftreten am Telefon, auch in hektischen Situationen
Waffensachkunde (kann im Unternehmen erworben werden)
Ersthelfer (kann im Unternehmen erworben werden)
Berufsfeld
Bundesland
Standorte