Informationen zur Anzeige:
Business Analyst (m/w/d) Commerzbank Kundencenter
Duisburg
Aktualität: 19.11.2024
Anzeigeninhalt:
19.11.2024, Commerz Direktservice GmbH
Duisburg
Business Analyst (m/w/d) Commerzbank Kundencenter
Über uns:
Als zentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg begeistern wir mit mehr als 800 Mitarbeitenden Privat- und Unternehmerkunden zu vielen Vertriebs- und Serviceleistungen - egal ob per Telefon, Mail oder Chat. Digital Banking ist unser Fokus - dazu entwickeln wir neue Trends für unsere Bankwelt.
Wir sind mehr als ein Arbeitgeber. Wir sind ein motiviertes Team und haben gemeinsam noch viel vor. Bist du dabei? Dann bewirb dich jetzt mit deinem Lebenslauf inklusive deiner Zeugnisse unter Angabe deines Starttermins und deiner Gehaltsvorstellung.
Aufgaben:
- Du bist verantwortlich für die Erstellung von aussagekräftigen Reports die sowohl für das Tagesgeschäft als auch für das Management relevant sind. Dabei hilfst du, den Überblick zu behalten und wichtige Entscheidungen zu treffen
- Komplexe Zusammenhänge verwandelst du in verständliche Präsentationen und Dashboards mit fundierten Handlungsempfehlungen, die unseren operativen Teams echte Mehrwerte geben
- Zudem wirst du an der Weiterentwicklung von Steuerungsinstrumenten und -Abläufen mitwirken und setzt dabei deine analytischen Fähigkeiten ein
Qualifikationen:
- Ein Studium im Bereich Wirtschaft, Informatik oder Mathematik oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. Erfahrung im Reporting
- Idealerweise hast du Erfahrung in Microsoft SQL/Transact-SQL sowie Microsoft Analysis/MDX und in der Erstellung von Dashboards in Qlik Sense
- Umfassende Excel- und PowerPoint Kenntnisse und fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Level C1) bringst du mit
- Du arbeitest gerne eigenverantwortlich in einem Open-Space-Umfeld mit offener Kommunikation und flachen Hierarchien
- Zu deinen Stärken gehören eine schnelle Auffassungsgabe, eine strukturierte Arbeitsweise sowie konzeptionelle und analytische Fähigkeiten
Wir bieten:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem
- Zukunftsorientierten Unternehmen
- Ergonomisches Arbeiten &
- Aktives Gesundheitsmanagement
- Mobiles Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitungsphase
- Vereinbarkeit von Job & Familie
- In Voll- & Teilzeit
- Individuelle Weiterentwicklung auf
- Fach- & Führungsebene
- Gute Verkehrsanbindung &
- Zentrale Lage am Hbf
- Kurze Entscheidungswege &
- Freiraum für die Umsetzung eigener Ideen
- Bike-Leasing-Programme, ermäßigtes VRR-Ticket & weitere Vorteile für Mitarbeitende
Unser Kontakt:
Bei Fragen ruf uns gerne an unter:
Team Recruiting
0203/3047-2352
Weitere Informationen:
Der Commerz Direktservice fördert aktiv die Integration und die Verbesserung der Beschäftigungssituation von Menschen mit Behinderung. Über Bewerbungen von Personen mit Behinderung freuen wir uns daher besonders.
Berufsfeld
Business Administration
Finanz-/Rechnungswesen
Finanzdienstleistungen
Oper. Controlling, Projektmanagem.
Banken, Finanzdienstleistung
Bundesland
Standorte
