Nach einer gründlichen Einarbeitung sorgen Sie am Flughafen München für den IT-Anwendersupport (Vor-Ort-Service) bei unserem langjährigen Kunden (Managed Service). Dabei stellen Sie bevorratete, konfigurierte Standard-Hardware und -Komponenten für den Client- und Field-Service just-in-time bereit und installieren und konfigurieren die Clients. Sie nehmen Ware an und inventarisieren diese, stellen das Auslieferungslager bereit, vereinbaren Termine mit Anwendern zur Auslieferung, nehmen Material zurück und sorgen für die Prüfung und die Garantie- und Reparaturabwicklung sowie für den Entsorgungsprozess. Darüber hinaus unterstützen Sie bei Client Rollouts und IT-Umzügen, kümmern sich um den Mobile Service (Apple) und das Mobile Device Management und arbeiten mit Remedy und Webshop. Großen Wert legen wir auf die gute Zusammenarbeit des Teams. Regelmäßiger Wissenstransfer und die enge Zusammenarbeit mit nachgelagerten Support-Einheiten sind wichtige Bestandteile Ihrer Aufgabe.