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IT Administrator Service Desk / Onsite Support
Karlsdorf-Neuthard
Aktualität: 10.11.2024

Anzeigeninhalt:

10.11.2024, Simon Hegele Gesellschaft für Logistik und Service mbH
Karlsdorf-Neuthard
IT Administrator Service Desk / Onsite Support
Über uns:
Haben Sie schon mal vom Begriff IT-Alltag gehört? Wir auch nicht. Denn sowas wie einen langweiligen IT-Alltag gibt es nicht. Ganz besonders nicht bei uns in der Abteilung IT Operations. Ob Management der Serverumgebung, Aufbau der Netzinfrastruktur eines neuen Standorts, Einführung neuer Software oder Cloud-Apps: Die große Fertigungstiefe und -breite sowie die IT-Umgebung komplett in eigener Hoheit bieten eine breite Spielwiese für IT-Profis und unsere Kunden schätzen es.
Aufgaben:
  • Bewertung, Behebung oder Weiterleitung von fachlichen Störungsmeldungen und Serviceanfragen
  • Verwaltung, Konfiguration und Installation von u. a. Staplerterminals, Handscanner und Etikettendrucker an unseren Lagerstandorten
  • Betreuung und Weiterentwicklung unseres Asset-, Vertrags- und Ticketsystems Matrix42 sowie die des Mobile Device Managements (MobileIron)
  • Planung und Umsetzung automatisierter IT-Services auf Basis von workflow-basierten Prozessen
  • Pflege und Weiterentwicklung von System- und Anwenderdokumentationen
Qualifikationen:
  • Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) bzw. eine vergleichbare Qualifikation
  • Erste Berufserfahrung in relevanter Position
  • Umfangreiche Kenntnisse in der Systemadministration von Microsoft-Produkten (Windows 10, Office 365 etc.) sowie im Umgang mit Windows Active Directory
  • Kenntnisse in der Administration von Matrix42 Digital Workspace Management, Citrix XenApp und in der Erstellung von Skripten sind wünschenswert
  • Reisebereitschaft in Höhe von ca. 20 % für die Betreuung weiterer Standorte
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Eigenverantwortliche und lösungsorientierte Denk- und Arbeitsweise
  • Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
Wir bieten:
  • Gleitzeit
  • (5-23 Uhr)
  • Willkommensprämie
  • Obst, Kaffee und Getränke
  • Aufgeschlossene Teams
  • JobRad, Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Und viele weitere Benefits warten auf Sie!
Unser Kontakt:
Ansprechpartnerin Frau Alina Schmalz +49 721-57009-0 Karriere@hegele.de Simon Hegele Gesellschaft für Logistik und Service mbH Simon-Hegele-Str. 3, 76689 Karlsdorf-Neuthard Www.simon-hegele.com

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IT Administrator Service Desk ­­/­­ Onsite Support

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