Informationen zur Anzeige:
IT-Expert Client- and Servicemanagement (m/w/d)
Schweinfurt
Aktualität: 02.09.2024
Anzeigeninhalt:
02.09.2024, Fresenius Medical Care
Schweinfurt
IT-Expert Client- and Servicemanagement (m/w/d)
Aufgaben:
Verantwortlich für die Bereitstellung von IT-Arbeitsplätzen durch ein professionelles Clientmanagement mit Hilfe von MECM
Betreuung der Endpoint Protection und Optimierung der IT-Client-Security
Verwaltung von IT-Assets und Pflege des Assetmanagements
Anwenderbetreuung 1st- und 2nd Level, Analyse und Lösung von Problemen im Client-, Endpoint- und Applikationsbereich, Koordination 2nd- und 3rd-Level-Support gegenüber externen Dienstleistern / Herstellern
Betrieb und fortlaufende Optimierung vorhandener IT-Systeme und Tools für den Client- und Servicebereich
Administration von Microsoft-Client- und -Serversystemen, Netzwerkdruckern, Active Directory und Office 365
Verantwortung und Betreuung des IT-Servicemanagements (Prozesse und Tools)
Umsetzung von IT-Projekten gemäß den Vorgaben sowohl auf standortbezogener als auch konzernweiter Ebene
Optimierung von IT-Prozessen zur Verbesserung der Kollaboration mit anderen Fachbereichen
Bearbeitung von IT-Anfragen, Service Requests und Änderungsanforderungen im 2nd Level
Erstellung und Aktualisierung von technischen und organisatorischen Dokumentationen sowie bedarfsweise Durchführung von User-Trainings
Qualifikationen:
Sie besitzen eine Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder haben eine vergleichbare Ausbildung / Studium erfolgreich abgeschlossen
Umfangreiche Kenntnisse im Umfeld vom Clientmanagement / -security, idealerweise mit Microsoft MECM (Clientrollout, Softwarepaketierung, Patchmanagement ...)
Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Active Directory, Microsoft Exchange und Office 365
Programmier- oder Skriptingkenntnisse (z. B. PowerShell, SQL-Scripting, Power Apps ...)
Ebenso besitzen Sie fundierte Kenntnisse im Bereich Helpdesk und Servicemanagement (ITIL)
Ausgeprägte Serviceorientierung, kombiniert mit einer überzeugenden Team- und ergebnisorientierten Arbeitsweise
Hohe Einsatzbereitschaft, verbunden mit einer strukturierten und wirtschaftlichen Arbeitsweise
Gute analytische Fähigkeiten sowie selbstständiges und eigenverantwortliches Handeln
Sie verfügen über fließende Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse
Berufsfeld
Bundesland
Standorte
IT-Expert Client- and Servicemanagement (m/w/d)
Drucken
Schweinfurt