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02.12.2024, StadtMobil CarSharing AG
Stuttgart
Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d)
Über uns:
Die stadtmobil carsharing AG ist mit über 700 Fahrzeugen der führende Anbieter von stationsbasiertem Carsharing in der Region Stuttgart. Wir engagieren uns für eine nachhaltige Mobilität, verkehrspolitische Ziele wie die Veränderung des Mobilitätsverhaltens und die Reduktion des privaten Autobesitzes.
Aufgaben:
- Persönliche und telefonische Kundenbetreuung: als Teil des Teams Kundenservice stehen Sie unseren Kunden als Ansprechpartner für den Vertragsabschluss und bei allen Fragen rund um das Carsharing zur Verfügung. Sie übernehmen außerdem die Pflege der Kundendaten.
- Sie betreuen Bestandskunden telefonisch bei Problemen während der Nutzungszeit unserer Fahrzeuge
- Laufende und monatliche Abrechnung der Fahrtkosten
- Bearbeitung von Reklamationen der Fahrtkostenabrechnung
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kfm. Ausbildung und erste Berufserfahrung
- Eine selbständige, effektive und zuverlässige Arbeitsweise
- Spaß am Umgang mit Kunden, serviceorientiertes Denken und Handeln
- Ein freundliches und professionelles Auftreten
- Gute EDV-Kenntnisse (MS Office)
Wir bieten:
Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Eigenverantwortung in einem aufgeschlossenen und freundlichen Team an einem attraktiven Standort im Herzen von Stuttgart.
Unser Kontakt:
Www.stadtmobil-stuttgart.de/stellen
Berufsfeld
Business Administration
Vertrieb, Marketing, Medien
Vertrieb, Verkauf, Handel
Organisation, Verwaltung, Büro
Sachbearbeitung
Innendienst, Auftragsabwicklung
Bundesland
Standorte
