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Mitarbeiter IT Service Desk (m/w/d)
Königsberg in Bayern, Schweinfurt, Bamberg
Aktualität: 25.12.2024
Anzeigeninhalt:
25.12.2024, FRÄNKISCHE Rohrwerke Gebr. Kirchner GmbH & Co. KG
Königsberg in Bayern, Schweinfurt, Bamberg
Mitarbeiter IT Service Desk (m/w/d)
Über uns:
FRÄNKISCHE steht seit mehr als 115 Jahren für Vielfalt, Verlässlichkeit und Fortschritt - und das mit über 5.800 Mitarbeitenden weltweit.
Aufgaben:
- Entgegennehmen, Kategorisieren und Priorisieren von Störungsmeldungen, Anfragen und Problemen
- Sicherstellen des Betriebs der lokalen Netzwerkinfrastruktur
- Mitwirken bei der Beschaffung der Hardware nach Ticketanforderung
- Installieren und Warten der Hardware
- Konfigurieren und Ausgeben von Smartphones
- Betreuung des IT-Lagers und Verantwortung für die Garantie- und Reparaturabwicklung mit Herstellern und Lieferanten
- Bereitstellen von Standardsoftware sowie Einrichtungen diverser branchentypischer Spezialanwendungen
- Mitarbeiten im Benutzermanagement
- Dokumentieren der Supportvorgänge, Lösungsdokumentation in der Wissensdatenbank
- Durchführen von Schulungen
- Mitwirken bei der Umsetzung und Weiterentwicklung der Unternehmensstandards und IT-Prozesse
Qualifikationen:
- Abgeschlossene 3-jährige Berufsausbildung, z. B. zum Fachinformatiker (m/w/d)
- Kenntnisse im IT-Bereich
- Gute Kommunikationsfähigkeit sowie Verhandlungsgeschick
- Selbstständige Arbeitsweise und ein gutes Urteilsvermögen
- Ausgeprägte Deutsch- und Englischkenntnisse
Unser Kontakt:
Für weitere Informationen steht Ihnen Marianne Säger Di Pasqua unter 09525 88-2537 gerne zur Verfügung.
Weitere Jobangebote finden Sie auf unserer Karriereseite.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser Online-Portal:
Www.fraenkische.com/karriere
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FRÄNKISCHE Rohrwerke Gebr. Kirchner GmbH & Co. KG | 97486 Königsberg
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