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24.04.2024, Schock GmbH
Regen
Mitarbeiter (m/w/d) im Vertrieb / After Sales
Aktive Kundenbetreuung bei Reklamationen
Abwicklung von Reklamationen und Servicefragen sowie die Bewertung der Reklamationen
Beauftragung des internen und externen Reparaturservice
Beratung der Kunden bei Produkt- und Servicefragen
Enge Zusammenarbeit mit der Qualitätssicherung, dem Vertrieb sowie dem Produktmanagement
Betreuung des Onlineshops (Bestellabwicklung und Bearbeitung von Kundenanfragen)
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie Erfahrung im Vertrieb und Kundenkontakt von Vorteil
Sicherer Umgang mit den MS-Office-Anwendungen sowie technisches Verständnis
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Selbstständige, zuverlässige Arbeitsweise gepaart mit hoher Kundenorientierung
Teamfähigkeit sowie hohe Einsatzbereitschaft
Ausgeprägte Kommunikationsstärke und hohes Durchsetzungsvermögen
Berufsfeld
Bundesland
Standorte
