Unternehmenserfolg und Serviceleistungen sind stark voneinander abhängig. Ein schlechter Kundenservice kann zu unzufriedenen Kunden führen. Das wiederum schadet dem Vertrauen des Unternehmens- und kann Bestandskunden abschrecken. Der Wettbewerb wird zudem immer größer und besser: Aus diesem Grund unterstützt Rhenus :people! als Call Center Dienstleister seit mehreren Jahren unterschiedliche Unternehmen in verschiedensten Branchen professionell bei dem Customer Service Outsourcing. Als Full-Service-Provider deckt Rhenus :people! mit seinen Leistungen den gesamten Kommunikationszyklus zwischen Unternehmen und ihren Kunden ab - im B2B- ebenso wie im B2C-Bereich - und das auf allen Kommunikationskanälen. Wir suchen einen Projektleiter (m/w/d) am Standort Hannover. Du hast ein Händchen für die Organisation verschiedener Teams und möchtest Dein eigenes Projekt in einem dynamischen Umfeld mitgestalten? Als Projektleitung bei Rhenus :people! bist Du die treibende Kraft hinter unseren innovativen Lösungen. Wir sind ein national tätiges Unternehmen und Experte für vollumfängliche Kundenkommunikation & -betreuung. Unsere ca. 800 Mitarbeiter*innen arbeiten an 8 Standorten in Deutschland täglich daran, unsere Kunden kompetent zu beraten und uns gemeinsam mit unseren Auftraggebern weiterzuentwickeln. Gemeinsam mit uns sorgst Du dafür, dass unsere Servicequalität stetig zunimmt. Wenn Du gerne Verantwortung übernimmst, ein Auge für Details hast und als primärer Ansprechpartner für unsere Kunden fungieren möchtest, freuen wir uns darauf Dich kennenzulernen!