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18.11.2024, Deutsche Welle
Bonn
Techniker*in (w/m/d) im Technical Support
Aufgaben:
- Wir suchen Technik-Expert*innen für die DW Akademie, dem Zentrum der Deutschen Welle für internationale Medienentwicklung und journalistische Aus- und Fortbildung. Im Technical Support unterstützen Sie internationale Medienprojekte, begleiten Workshops und Trainings und beraten unsere Projektmanager*innen.
- Beratung von internationalen Projekten beim Einsatz von IT-, Audio-, und Video-Technik
- Umsetzung von digitalen, insbesondere webbasierten Projekten
- Administration von Systemen in der DW Akademie; z.B. Konfigurieren von Laptops für Produktion und Office-Anwendungen
- Support des Technik-Einsatzes in Kursräumen der DW Akademie (z.B. Beamer, Software, Videokonferenzanlage) sowie Betreuung in Online Trainings via MS Teams, Zoom & Zoom Events
- Beschaffung und Verleih von technischem Equipment für Medienentwicklungsprojekte
- Disponieren von Gerätebestellungen und Prüfung der Geräte nach Rückgabe, Wartung und Instandhaltung
- Abstimmung von technischen Anforderungen mit der DW-IT
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung Mediengestalter*in (Bild und Ton), Veranstaltungstechniker*in, IT-Kauffrau*mann oder ähnliche bzw. adäquate Qualifikation mit mehrjähriger Berufserfahrung, oder Bachelorstudium in einem relevanten Bereich
- Umfassende praktische Kenntnisse von Video- und IT-Technik
- Gute Kenntnisse in Windows, Office365 und MacOS und iOS; idealerweise Kenntnisse im Bereich Webanwendungen (z.B. Wordpress)
- Interesse an Systemkameras und der dazugehörigen Hardware
- Schnelle Auffassungsgabe bzgl. Funktionen/Anwendungen und gute Kenntnis über aktuelle Online-Tools sowie von neuen Trends (bspw. Einsatzfelder KI)
- Erste Erfahrung im Projektmanagement
- Organisationstalent und Zuverlässigkeit sowie eine selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit mit sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen sowie Freude an der Arbeit in einem dynamischen und internationalen Arbeitsumfeld
Wir bieten:
- Inspirierende und herausfordernde Aufgaben in einem internationalen Medienunternehmen
- Mitarbeit in interdisziplinären und diversen Teams
- Eine Organisationskultur geprägt von New Work und Digital Leadership & Collaboration
- Förderung von Diversität, Inklusion und Nachhaltigkeit
- Flexible Arbeitszeiten und Beschäftigungsmodelle für Homeoffice
- Umfangreiches Bildungsprogramm sowie individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Attraktive Vergütung nach Tarif mit Zusatzversicherungen
- Verkehrsgünstige Lage und vergünstigte Tickets für den ÖPNV
- Ausgezeichnete Betriebsgastronomie und moderne Multifunktionsflächen
- Breites Betriebssportangebot und Gesundheitsmanagement
Berufsfeld
Technische Berufe, Ingenieurwesen
Techn. Management, Projektplanung
Informationstechnologie, TK
IT/TK Softwareentwicklung
Vertrieb, Marketing, Medien
Technisches Projektmanagement
Projektmanagement
Support, Kundendienst
Medien, Grafik, Design, Druck
Herstellung, Technik
Bundesland
Standorte
