IT-Administrator (w/m/d) Helpdesk / Anwenderbetreuung
13.09.2024
Buhlmann Rohr-Fittings-Stahlhandel GmbH & Co. KG
Bremen
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IT-Administrator (w/m/d) Helpdesk / Anwenderbetreuung
Bremen
Aktualität: 13.09.2024
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13.09.2024, Buhlmann Rohr-Fittings-Stahlhandel GmbH & Co. KG
Bremen
IT-Administrator (w/m/d) Helpdesk / Anwenderbetreuung
Aufgaben:
Als IT-Administrator Helpdesk (w/m/d) stehen Sie unseren Mitarbeitenden im In- und Ausland bei Anwendungsfragen mit Rat und Tat zur Seite. Ihr Aufgabenspektrum:
Fachkompetent und dienstleistungsorientiert unterstützen Sie die Nutzer bei allen Fragen zu Hard- und Software.
Sie bearbeiten eigenständig verschiedene Supportanfragen, die per E-Mail und Telefon eingehen. Ein Großteil der Anfragen ist auf Deutsch, einige aber auch auf Englisch.
Sie sind für die Installation, Betreuung und Instandhaltung unseres IT-Equipments verantwortlich.
Auch die Verwaltung der mobilen Endgeräte mittels Mobile Device Management gehört zu Ihren Aufgaben.
Qualifikationen:
Eine abgeschlossene IT-nahe Ausbildung, z. B. zum Fachinformatiker für Systemintegration oder Informatikkaufmann (w/m/d), oder eine vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Berufserfahrung im 1st Level Support
Faible für Computer und Technik
Kommunikationsstärke und ausgeprägte Dienstleistungsmentalität
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, gerne weitere Sprachkenntnisse
Flexibilität für die gelegentliche Rufbereitschaft
Berufsfeld
Bundesland
Standorte