Junior Kundenbetreuer (m/w/d) Krankenversicherungen
15.11.2024
CHECK24
Hamburg
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15.11.2024, CHECK24
Hamburg
Junior Kundenbetreuer (m/w/d) Krankenversicherungen
Über uns:
Mitten im Herzen der Hansestadt, nur wenige Gehminuten vom Hamburger Hauptbahnhof entfernt, arbeiten unsere Teams am Fortschritt unseres Vergleichsportals.
Aufgaben:
- Digitale Beratung und Betreuung unserer Bestandskunden (m/w/d) bei allen Fragestellungen
- Bestandsprüfung aktueller Verträge auf Verbesserungspotential samt aktiver Kundenberatung
- Prüfung von Versicherungsscheinen und Dokumenten, Bearbeitung von Vertragsänderungen und Bestandsdatenpflege
- Schnittstellenfunktion zwischen unseren Kunden (m/w/d) und den Versicherungsgesellschaften
- Aktive Mitgestaltung und Weiterentwicklung unserer Arbeitsabläufe
Qualifikationen:
- Eine abgeschlossene Ausbildung z.B. als Versicherungskauffrau (m/w/d), Versicherungsfachmann (m/w/d), Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen ist wünschenswert
- Erste Berufserfahrung in der Versicherungsbranche ist von Vorteil
- Hohe Kundenorientierung sowie sicheres und freundliches Auftreten am Telefon
- Eigeninitiative, Offenheit für Neues sowie Zielorientierung
- Affinität für digitale Prozesse
Wir bieten:
- Das Beste aus beiden Welten: CHECK24 pflegt eine Präsenzkultur und verbindet alle Vorteile eines etablierten Unternehmens mit Startup-Flair. Wir planen langfristig, und gleichzeitig erhältst Du die Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten
- Bei uns gibt's kein 08/15: Keine spartenübergreifende und oberflächliche Kundenberatung - Wir arbeiten Dich intensiv ein, ermöglichen Dir steile Karrierechancen durch kontinuierliches Wachstum, individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten, und machen Dich langfristig zu einem Experten (m/w/d)
- Attraktives Gehaltspaket: On top bieten wir Gutscheine für zahlreiche CHECK24-Produkte sowie eine bezuschusste betriebliche Altersversorgung
- Food & Drinks: Die ganze Arbeitswoche über kostenfreier Office-Lunch, frisches Obst, Heiß- und Kaltgetränke zur freien Verfügung und eine Auswahl an verschiedenen Müslisorten sind bei uns selbstverständlich!
- Nachhaltige Mobilität: Unser zentraler Standort im Herzen Hamburgs ermöglicht eine bequeme Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder dem Fahrrad - dafür bieten wir Dir ein 100 % kostenfreies Deutschlandticket oder fördern Dein Firmenfahrradleasing
- Umfangreiches Gesundheitspaket: Ein flexibel abrufbares Gesundheitsbudget und die Möglichkeit, an unseren gemeinsamen sportlichen Aktivitäten (z.B. Fußball, Alsterläufe, Rückenfit - im Sommer auch auf der Dachterrasse) teilzunehmen
- Work-Life-Balance: Von Montag bis Donnerstag arbeiten wir eng vor Ort zusammen. Am Freitag besteht die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten. Neben 28 Tagen Urlaub kannst Du bei uns bis zu 10 Tage unbezahlten Urlaub in Anspruch nehmen
- CHECKito-Spirit: Da wir großen Wert auf ein gutes Miteinander vor Ort in unserem Office legen, erwartet Dich bei uns eine lockere Arbeitsatmosphäre mit Duz-Kultur, regelmäßigen Drink-Outs und coolen Team-Events. Für die Pause locken eine Tischtennisplatte, ein Kicker, unser Grill auf der Dachterrasse sowie der einzigartige Blick über die Außenalster
- Wir statten Dich aus: Ergonomischer Arbeitsplatz mit modernem Equipment (wie z.B. MacBook sowie zusätzliche Bildschirme) und höhenverstellbarem Tisch ab dem ersten Tag
Unser Kontakt:
Maike Eckert
Personalreferentin Recruiting
Maike.Eckert@check24.de
Berufsfeld
Vertrieb, Marketing, Medien
Vertrieb, Verkauf, Handel
Finanzdienstleistungen
Innendienst, Auftragsabwicklung
Versicherungen
Innendienst, Leistungsabwicklung
Tele-Sales, Call-Center
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