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Kaufmännischer Sachbearbeiter im Reparaturservice (m/w/d) 12.07.2024 Bender Industries GmbH & Co. KG Grünberg
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Kaufmännischer Sachbearbeiter im Reparaturservice (m/w/d)
Grünberg
Aktualität: 12.07.2024

Anzeigeninhalt:

12.07.2024, Bender Industries GmbH & Co. KG
Grünberg
Kaufmännischer Sachbearbeiter im Reparaturservice (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
Als Mitarbeiter (m/w/d) im Reparaturservice bist du zuständig für die kaufmännische Abwicklung von Gerätereparaturen, -kalibrierungen und -gutschriften Darunter fallen die Erfassung und Priorisierung aller eingehenden Geräte in dem du entsprechende Retouren-Aufträge im System anlegst und die Geräte zur weiteren Bearbeitung an die entsprechenden Bereiche weiterleitest Anhand von Reparaturberichten erstellst du entsprechende Rechnungen oder Gutschriften sowie Lieferscheine für die Rücksendung der Geräte an den Kunden Zu deinem Tagesgeschäft gehört außerdem die sowohl mündliche als auch schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen und -rückfragen, hierbei legst du großen Wert auf die Kundenzufriedenheit Zuletzt wertest du proaktiv sowie auf Anfrage von Kunden oder internen Fachbereichen verschiedene Daten wie z. B. Reklamationshäufigkeiten mit Hilfe von SAP aus
Das bringen Sie mit:
Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann/-frau (m/w/d), Kauffrau/-mann für Büromanagement (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation Idealerweise bringst du Berufserfahrung im Bereich Service für technische Produkte bzw. Erfahrung im industriellen Umfeld mit Im Umgang mit den gängigen Office Anwendungen wie Outlook, Word, Excel und PowerPoint bist du versiert Du verfügst über sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Du hast bereits mit einem ERP-System gearbeitet, optimalerweise mit SAP oder bringst technische Affinität mit Zuletzt überzeugst du uns mit deiner positiven Art sowie der Freude am Umgang mit Kunden und insbesondere der Fähigkeit zur wertschätzenden Kommunikation

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