Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)
26.06.2024
Albstadtwerke GmbH
Albstadt
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26.06.2024, Albstadtwerke GmbH
Albstadt
Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
Betreuung der Kunden vor Ort und am Telefon
Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit
Bearbeitung der Kundenanliegen
Mitarbeit bei Vertriebsaktionen
Steigerung der Kundenzufriedenheit und Erhöhung der Kundenbindung
Mitwirkung in Projekten
Eskalationsmanagement bei Kundenreklamationen
Das bringen Sie mit:
Selbständige, sorgfältige und Eigeninitiative Arbeitsweise
Mehrjährige Berufserfahrung im Service- und Dienstleistungsbereich
Vertriebs- und kundenorientierte Persönlichkeit mit sicherem Auftreten
Kommunikative Fähigkeiten, sowie Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen
Routinierter Umgang mit moderner EDV
Berufsfeld
Vertrieb, Marketing, Medien
Vertrieb, Verkauf, Handel
Innendienst, Auftragsabwicklung
Energieerzeugung & Versorgung
Außendienst
Energieversorgung, Energiehandel
Tele-Sales, Call-Center
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