Informationen zur Anzeige:
Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst (deutschsprachig) B2B
Hapert (Niederlande), Home office
Aktualität: 23.10.2024
Anzeigeninhalt:
23.10.2024, Habufa BV
Hapert (Niederlande), Home office
Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst (deutschsprachig) B2B
Aufgaben:
Was machen Sie als Innendienstmitarbeiter (deutschsprachig)?: Der/die Außendienstmitarbeiter/in ist die Visitenkarte unseres Unternehmens. Er/sie soll unsere Kunden korrekt, freundlich und effizient ansprechen, informieren und betreuen. Jeder Mitarbeiter hat die Verantwortung für eine bestimmte Kundengruppe. Dementsprechend sollte sich dieser Mitarbeiter für die Interessen und Bedürfnisse unserer Kunden einsetzen.
Bestellungen von Bestandskunden und Kunden, die sich vorstellen, schnell und genau notieren
Ggf. Rückfrage bei der Debitorenbuchhaltung, ob ein Kunde beliefert werden kann
Aktuelle Informationen über Artikel, Ankunftszeiten, Lieferzeiten, Qualität, usw. auf dem Laufenden halten und die Kunden darüber informieren
Information des Kunden über offene Aufträge, Lieferzeiten usw. beantworten
Optimale Ausnutzung des Artikeldokumentationsmaterials
Akkurate Bearbeitung von Reklamationen und deren Weiterleitung an den Kundendienst
Qualifikationen:
Sie haben 2 bis 3 Jahre Erfahrung in einer administrativen (ähnlichen) Position
Sie verfügen über gute Kenntnisse der deutschen Sprache - sowohl mündlich als auch schriftlich, nahezu auf muttersprachlichem Niveau
Sie sind proaktiv, stressbeständig und verfügen über gute Kommunikationsfähigkeiten
Sie sind kundenorientiert und zuverlässig
Sie sind mindestens 32 Stunden pro Woche (oder mehr) verfügbar davon nach Einarbeitung mindestens 3 Tage im Büro und 2 Tage von zuhause.
Berufsfeld
Standorte