Prozess- und Organisationsberater in der IT (m/w/d)

In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Einführung, Etablierung und Weiterentwicklung eines Qualitätsmanagementsystems im Bereich IT sowie die Durchführung von Qualitätssicherungsmaßnahmen. Sie kümmern sich um die Analyse sowie um die Weiter-, Neuentwicklung und Optimierung der Geschäftsprozesse in enger Zusammenarbeit mit den Prozessownern und -beteiligten, inklusive der Darstellung und Dokumentation der Prozesse. Zudem führen und leiten Sie Prozessreviews und arbeiten an Projekten mit, die Auswirkungen auf die Aufbau- und Ablauforganisation innerhalb des Bereichs IT und der BVK haben. Darüber hinaus beraten und betreuen Sie die IT-Führungskräfte bei Personalangelegenheiten, wie der Personalbedarfsermittlung und -planung sowie der Erstellung von Arbeitsplatzbeschreibungen, und unterstützen in tarifrechtlichen Angelegenheiten. Sie erarbeiten und bereiten Entscheidungsgrundlagen für die Bereichsleitung IT vor, insbesondere im Zusammenhang mit organisatorischen oder personellen Veränderungen. Zudem beraten Sie die IT-Mitarbeitenden bei organisatorischen, methodischen und betriebswirtschaftlichen Fragestellungen.