Technischer Produktmanager E-Commerce (m/w/d)
16.09.2024
VR Payment GmbH
Frankfurt am Main
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Technischer Produktmanager E-Commerce (m/w/d)
Frankfurt am Main
Aktualität: 16.09.2024
Anzeigeninhalt:
16.09.2024, VR Payment GmbH
Frankfurt am Main
Technischer Produktmanager E-Commerce (m/w/d)
Aufgaben:
Onboarding und Beratung von (Key-Account)-Kunden
Selbstständige Umsetzung von (Teil-)Projekten unserer Softwarelösungen
Qualifizierte Betreuung und Beratung unserer Kunden innerhalb der Projektphase sowie in der Nachbetreuung
Bedarfsgerechte Konfiguration unserer E-Commerce-Softwarelösungen
Weiterentwicklung von Dokumentationen
Sicherstellung der Qualitätsstandards und Servicelevel
Übernahme von Eskalationsfällen
Qualifikationen:
Fachlich
Kaufmännisch-technisches Studium (z. B. Wirtschaftsinformatik) oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Tätigkeit im Payment-Umfeld
Sehr gute Kenntnisse der Produktmanagement-Methodik
Erfahrung im Projektmanagement
IT-Affinität, Grundwissen in Web-Development und Shop-Integration
Persönlich
Selbstständige, eigenverantwortliche, strukturierte sowie ziel- und ergebnisorientierte Arbeitsweise
Ausgeprägtes unternehmerisches Denken
Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen, ganzheitliches Denken und souveräner Umgang mit komplexen Themen
Hohe geistige Flexibilität und Innovationsbereitschaft
Fortgeschrittene Englischkenntnisse
Berufsfeld
Informationstechnologie, TK
IT/TK Softwareentwicklung
Softwareentwicklung
Finanzdienstleistungen
Projektmanagement
Banken, Finanzdienstleistung
Support, Kundendienst
Bundesland
Standorte