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Deurag Deutsche Rechtsschutz-Versicherung AG

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Informationen zur Anzeige:

Kundenberater (m/w/d)
Wiesbaden
Aktualität: 26.05.2024

Anzeigeninhalt:

26.05.2024, DEURAG Deutsche Rechtsschutz-Versicherung AG
Wiesbaden
Kundenberater (m/w/d)
Bearbeitung der telefonischen Anfragen unserer Kunden Bearbeitung der dazugehörigen nachgelagerten Prozesse (z.B. Dokumentation und Pflege von Kundendaten) Inkassobearbeitung (insbesondere Beitragserstattungen, manuelle Mahnbearbeitung) Terminbearbeitung Unterstützung bei sonstigen anfallenden Aufgaben im Tagesgeschäft
Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und verfügen idealerweise über erste Erfahrungen im Kundenservice oder Call-Center. Sie verfügen über eine kundenorientierte Arbeitsweise und bringen das nötige Feingefühl für die Bedürfnisse unserer Kunden mit. Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am Telefonieren. Sie verfügen über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Schnelle Auffassungsgabe. Teamfähigkeit und Flexibilität. Bereitschaft zur Weiterbildung.

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