kaufmännischer Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)

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Veitshöchheim

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kaufmännischer Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)

Veitshöchheim

Aktualität: 05.02.2025

Anzeigeninhalt:

05.02.2025, Visconto GmbH

Veitshöchheim

kaufmännischer Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)

Über uns:

Als Shared Service Gesellschaft für mehrere mittelständische Stadtwerke sind wir ein innovatives Dienstleistungsunternehmen, das den gesamten Prozess entlang der Wertschöpfungskette - vom Aufbau der Neuanlagen über die Bilanzierung und Abrechnung bis hin zur persönlichen Betreuung der Kunden - durchführt. Nicht nur die Kunden stehen in unserem Fokus, sondern auch unsere Mitarbeiter.

Aufgaben:

Du bearbeitest Kundenwünsche im Privat- und Gewerbekundenbereich selbstständig über alle Kontaktkanäle
Du pflegst Stammdaten im SAP IS-U-System und dokumentierst alle Kundenkontakte
Du berätst Kunden persönlich und telefonisch über unsere Produkte und erteilst Auskünfte zu Preisen in allen Sparten
Für unsere Kunden findest Du einfache, effiziente Lösungen und agierst dabei stets mit einem hohen Maß an Serviceorientierung
Du kommunizierst in den Marktrollen Lieferant, Netzbetreiber und Messstellenbetreiber
Du arbeitest mit angrenzenden Fachbereichen zusammen und kommunizierst mit fachlichen Schnittstellen
Vor allem während der Jahresabrechnung arbeitest Du Hand in Hand mit anderen Abteilungen
Du betreust unser Beschwerdemanagement

Qualifikationen:

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Idealerweise erste Berufserfahrung sowie Kenntnisse in der Energiewirtschaft
Hohes Kunden- und Qualitätsbewusstsein
Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
Sehr gute IT-Kenntnisse (bevorzugt SAP IS-U), sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen

Wir bieten:

Eine ausführliche und intensive Einarbeitung ist gewährleistet
Vergünstigungen zu gesundheitsfördernden Maßnahmen , wie z.B. Fitnessstudios, Schwimmbad, Yoga-Kurse usw.
Vergünstigungen beim Shoppen in vielen ausgewählten Onlineportalen
Eine betriebliche Zusatzversicherung - bei uns sind auch dein Zähne und Augen gut aufgehoben
Zusätzliche Beiträge zu einer Altersvorsorge
Flexible Arbeitszeiten (Vollzeit = 39h/Woche)
Ergonomisches Arbeiten
Moderne Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien
Neueste Technik für kreatives Arbeiten
Mitarbeiterparkplätze
Klimatisierte Büros
30 Urlaubstage Heiligabend und Silvester on top
Und vieles mehr

Berufsfeld

Business Administration Organisation, Verwaltung, Büro Sachbearbeitung

Bundesland

Standorte

Die aktuellsten Angebote im Bereich Erlabrunn:

Lokführer:in bzw. Triebfahrzeugführer:in (m/w/d) im Gleisbau 05.02.2025 deutschlandweit

Rangierbegleiter:in (m/w/d) für Baumaßnahmen 05.02.2025 Berlin und bundesweit

Senior Corporate Controller (m/w/d) / Senior Beteiligungscontroller (m/w/d) 05.02.2025 Mittelfranken

Teamlead (w/m/d) Servicedesk 05.02.2025 bundesweit/remote

Servicetechniker / Automatisierungstechniker Abfüll- und Verpackungsanlagen (m/w/d) 05.02.2025 bundesweit

Technical Consultant SAP Billing mit Schwerpunkt Energiewirtschaft (m/w/d) 05.02.2025 Würzburg, Köln, Saarbrücken, Leipzig, Remote

Information Risk Manager (w/m/d) 05.02.2025 bundesweit

IT-Service-Manager (w/m/d) 05.02.2025 bundesweit/remote

Quereinsteiger im Vertrieb für Versicherungen und Finanzanlagen (w/m/d) 05.02.2025 deutschlandweit

Communications Manager (m/f/d) 05.02.2025 München oder Remote

Servicetechniker (all) Clean Air Solutions im Großraum Würzburg/Nürnberg 05.02.2025 Großraum Würzburg/Nürnberg

(Senior) Hospital Contracting Manager (Region Südwest / Bayern) (all genders) 04.02.2025 Südwestdeutschland, Bayern

Ingenieur*in (m/w/d) im Projektmanagement Bereich Energietechnik 04.02.2025 verschiedene Standorte

Medical Manager & Training (w/m/d) deutschlandweit 04.02.2025 bundesweit

Senior Technical Consultant Digitalisierung mit Fokus Energieversorgung (m/w/d) 04.02.2025 Würzburg, Köln, Saarbrücken, Leipzig, Remote

Absolventen (m/w/d) für die Qualifizierung zum Kfz-Prüfingenieur 04.02.2025 Deutschlandweit

Senior Business Consultant mit Fokus Energiewirtschaft (m/w/d) 04.02.2025 Würzburg, Köln, Saarbrücken, Leipzig, Remote

Sales Manager / Vertriebsmitarbeiter im Außendienst (m/w/d) 04.02.2025 PLZ-Gebiet 35-36, 50-57, 60-89, 90-98

Geschäftsführer/Partner (m/w/d) als Quereinsteiger in den Fitnessmarkt 04.02.2025 deutschlandweit

Geschäftsführer/Partner (m/w/d) Consulting/Coaching 04.02.2025 deutschlandweit

Führungskräfte (m/w/d) als Quereinsteiger für Wachstumsmarkt Seniorenbetreuung 04.02.2025 deutschlandweit

Management Consultant (m/w/d) 03.02.2025 bundesweit

Haustechniker/in (m/w/d) 03.02.2025 Würzburg

Baubegleiter (m/w/d) vor Ort in FTTH Ausbaugebieten 03.02.2025 verschiedene Einsatzorte

Servicetechniker Außendienst (w/m/d) - deutschlandweit 03.02.2025 deutschlandweit

FTTx Incident Coordinator*in (m/w/d) 03.02.2025 Düsseldorf oder Remote

Prüfungsassistenz (m/w/d) 03.02.2025 München

Nachhilfelehrer (m/w/d) 02.02.2025 bundesweit

Trainer Automotive (m/w/d) für die Durchführung von Vertriebsschulungen 02.02.2025 bundesweit

Qualifizierung zum KFZ-Prüfingenieur (m/w/d) 02.02.2025 deutschlandweit

Trainer Automotive (m/w/d) für die Durchführung von Serviceschulungen 02.02.2025 bundesweit

Sales Manager (m/w/d) E-Commerce & Digital Sales B2B 02.02.2025 Berlin, Freiburg, München oder 100% remote

Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst B2B 02.02.2025 Freiburg, München, Berlin oder 100% remote

Geschäftsführer / Partner (m/w/d) für Führungskräfte-Trainings 02.02.2025 deutschlandweit

Selbstständige Partner (m/w/d) für Wachstumsmarkt 24-Stunden-Seniorenbetreuung 02.02.2025 deutschlandweit

Elektromonteur:in (m/w/d) im Fahrleitungsbau 01.02.2025 bundesweit