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27.11.2021, Flottweg SE
Vilsbiburg
IT Application Manager (m/w/d)
Analyse, Bearbeitung und Lösung von Incidents und Service Requests im 2nd Level
Optimierung bestehender Systeme und Evaluierung von Zukunfts- und Innovationsthemen
Applikationsmanagement (Access- und Identitymanagement, Lizenzmanagement, Releasemanagement)
Koordination von externen Dienstleistern
Unterstützung des Fachbereichs bei der Auswahl fachspezifischer Software
Projektleitung, Teilprojektleitung und Mitarbeit in IT-Projekten
Bindeglied zwischen User und 3rd-Level-Support
Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich wie z. B. Fachinformatiker (m/w/d)
Fundierte IT-Kenntnisse (u. a. Datenbanken, Softwarearchitekturen, IT-Technik)
Erfahrung in der Betreuung und Administration von IT-Anwendungen
IT-Kenntnisse im CITRIX-Umfeld wünschenswert
ITIL-Zertifizierung und Erfahrung im Service Desk von Vorteil
Spaß an der Kommunikation und lösungsorientierten Beratung von Usern
Gute Auffassungsgabe sowie selbstständige, strukturierte und analytische Arbeitsweise
Hohe Motivation und Engagement sowie Lernbereitschaft und Teamfähigkeit
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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