Informationen zur Anzeige:
Technischer Kundenbetreuer für Telekommunikation - Homeoffice (m/w/d)
Hof
Aktualität: 10.10.2024
Anzeigeninhalt:
10.10.2024, Rhenus :people! Hof GmbH
Hof
Technischer Kundenbetreuer für Telekommunikation - Homeoffice (m/w/d)
Aufgaben:
Technische Beratung, Betreuung und Begleitung von Vodafone Bestandskunden
Bearbeitung und Begleitung von Anliegen im 1st & 2nd Level
Annahme von technischen Störungen & Messungsanfragen
Vereinbarung von Technikerterminen
Umfassende Betreuung der Geschäftskunden von Vodafone
Keine vertriebliche Tätigkeiten (kein Verkauf)
Qualifikationen:
Beständiger Karrierepfad: Du hast in den letzten 3 Jahren Beständigkeit im Berufsleben gezeigt und weist keine häufigen Jobwechsel vor
Konzeptionelle Fähigkeiten sowie analytisches & lösungsorientiertes Denken
Gute Kenntnisse von Services in Informations- & Kommunikationstechniken
Einen Arbeitsplatz Zuhause, der Dir die Arbeit im Homeoffice möglich macht (Hardware wird gestellt)
Technische Kenntnisse im Bereich der Sprach- & Datenkommunikation
Sehr gute Deutschkenntnisse (Wort & Schrift) sowie eine gute Ausdrucksweise
Bereitschaft zur Schichtarbeit und Feiertagsarbeit
Berufsfeld
Bundesland
Standorte