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Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Customer Contact Center
Mönchengladbach bei Düsseldorf
Aktualität: 24.02.2024

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24.02.2024, Scheidt & Bachmann Parking Solutions Germany GmbH
Mönchengladbach bei Düsseldorf
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Customer Contact Center
Du stehst deinen Kunden gerne unterstützend zur Seite? Du bearbeitest selbstständig telefonische und schriftliche Kundenanfragen. Telefonischer Support macht dir Spaß? Zu deinen Aufgaben gehören auch die telefonische Annahme und Erfassung von kaufmännischen und administrativen Störungen und deren Priorisierung. Du denkst gerne um die Ecke? Bei uns bist du das Bindeglied zwischen der Kundenanforderung und den einzelnen Abteilungen.
Abschluss : Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung Erste Erfahrungen im Bereich Kundenservice Hohe Service- und Kundenorientierung und ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten Technisches Grundverständnis ist willkommen, aber keine Voraussetzung Gute Kenntnisse in MS Office Kenntnisse mit ServiceNow vorteilhaft Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und ein sehr gutes Ausdrucksvermögen

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