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Informationen zur Anzeige:

Leitung Kundenservice / After Sales (m/w/d)
Melle
Aktualität: 14.02.2024

Anzeigeninhalt:

14.02.2024, Solarlux GmbH
Melle
Leitung Kundenservice / After Sales (m/w/d)
Leitung und zielgerichtete Weiterentwicklung der Abteilung Service unter Berücksichtigung der Interessen verschiedener Anspruchsgruppen Disziplinarische Führung eines Teams mit 30 Mitarbeitenden, bestehend aus technischen und kaufmännischen Mitarbeitenden sowie Servicemonteuren Leitung von schnittstellenübergreifenden Optimierungsprojekten Identifikation und Entwicklung neuer Serviceangebote Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen Zentraler Ansprechpartner für servicebezogene Fragestellungen aus dem nationalen und internationalen Vertrieb
Ausbildung - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Weiterbildung oder betriebswirtschaftliches Studium Erfahrung - Mehrjährige Führungserfahrung im Bereich Service / After Sales von technischen Produkten Skills - Kundenorientierung, unternehmerisches Denken, ein sicheres Auftreten sowie Problemlösefähigkeit und Entscheidungsfreude Persönlichkeit - Motivierendes und charismatisches Führungsverhalten, Empathie und Teamfähigkeit

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