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Staatsanzeiger für Baden-Württemberg GmbH & Co. KG

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Kundenbetreuer (m/w/d) für den Support - und Schulungsbereich
STAATSA-1236723
Aktualität: 20.02.2024

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20.02.2024, Staatsanzeiger für Baden-Württemberg GmbH & Co. KG
STAATSA-1236723
Kundenbetreuer (m/w/d) für den Support - und Schulungsbereich
Kundenbetreuung und technischer Support unserer Vergabeplattformen und der integrierten Bietersoftware Bearbeitung der Supportanfragen per Ticket, E-Mail und Telefon Fehleranalyse und Unterstützung via Remote-Support Beraten von Kunden und Interessenten bzgl. unserer (e)Vergabe-Lösungen Vorbereiten, Durchführen und Nachbereiten von Webinaren und externen Schulungen zur Vermittlung der Funktionsweise der Software Mitwirken in teamübergreifenden Projekten
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung, beispielsweise als IT-System-Kaufmann/-Kauffrau oder Informatikkaufmann/-kauffrau Reisebereitschaft Berufserfahrung und Fachkenntnisse im Support- und Kundenservicebereich Englischkenntnisse sind von Vorteil für die Tätigkeit im Support

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