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Business Analyst (m/w/d) im Bereich CRM
Mainz
Aktualität: 05.01.2022

Anzeigeninhalt:

05.01.2022, ilum:e informatik ag
Mainz
Business Analyst (m/w/d) im Bereich CRM
Gesucht wirst Du als Business Analyst (m/w/d) - Du bist die Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT. Dein Schwerpunkt ist die Aufnahme und Analyse der Business- und Technischen-Kundenanforderungen sowie die Vorbereitung aller für den Entwicklungsprozess erforderlichen Faktoren. Du begleitest aktiv unseren Entwicklungsprozess von der Anforderung bis zur Markteinführung mit. Die Projekte können in ganz Deutschland laufen, die Arbeit erfolgt in der Regel über remote Zugriff auf die Entwicklungssysteme der Kunden.
Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik / BWL oder ähnliche Kenntnisse Erfahrung im Anforderungsmanagement und in der Einführung von CRM-Systemen Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der CRM-Beratung (z.B. Microsoft Dynamics 365 oder Salesforce) mit fundierten Kenntnissen der Plattformfunktionen Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie ein Verständnis für kundenorientiertes Arbeiten Fließende Deutschkenntnisse (mind. C1 Level) und gute Englischkenntnisse

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