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Key Account Manager (m/w/d)
Heppenheim (Bergstraße)
Aktualität: 28.03.2024

Anzeigeninhalt:

28.03.2024, Intrum Deutschland GmbH
Heppenheim (Bergstraße)
Key Account Manager (m/w/d)
Eigenverantwortliche Betreuung ausgewählter Key Account Bestandskunden (B2B) verschiedener Industriebranchen Systematischer Aufbau und Pflege persönlicher Klientenbeziehungen über alle Hierarchiebenen Beratung von Klienten im Sinne der Optimierung der Zusammenarbeit, auch in Konzernstrukturen Vorbereitung und Durchführung von Klienten-Terminen (virtuell und persönlich) Optimierung von Prozessen und aktive Mitarbeit in Projekten Steuerung der relevanten Abteilungen im Unternehmen zur Umsetzung von Klientenanforderungen Begleitung und ggf. eigenverantwortliche Vertragsverhandlungen Weiterentwicklung und Ausbau der Kundenbeziehung u.a. durch Up- and Cross-Selling Zusammenarbeit mit multinationalen Teams Interpretation von betriebswirtschaftlichen Analysen (KPIs) und Ableitung von Handlungsempfehlungen Besuch von Messen und Branchenveranstaltungen ggfs. mit eigenen Vorträgen Systematische Nutzung von gängigen CRM-Systemen in der Klientenbetreuung
Erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare Ausbildung Mehrjährige Berufserfahrung in der Betreuung von B2B Key Accounts auch auf Leitungsebene Gute Kenntnisse der gängigen MS-Office- und CRM-Anwendungen Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Souveränes, kommunikationsstarkes und emphatisches Auftreten Kundenorientiertes Mindset Selbständige und proaktive Arbeitsweise

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