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Informationen zur Anzeige:

Operations Expert IT Buying Solutions SAP (m/w/d)
Mülheim an der Ruhr
Aktualität: 02.11.2024

Anzeigeninhalt:

02.11.2024, ALDI International Services SE & Co. oHG
Mülheim an der Ruhr
Operations Expert IT Buying Solutions SAP (m/w/d)
Über uns:
ALDI International Services SE & Co. oHG ALDI SÜD ist mit über 7.000 Filialen in 11 Ländern einer der größten Lebensmitteleinzelhändler weltweit. Unsere Mission ist es, unsere Kun­d:innen mit qualitativ hochwertigen Lebensmitteln zu den best­möglichen Preisen zu versorgen. Dabei folgen wir unserem einzigar­tigen Konzept aus Einfachheit, Verantwortung und Verlässlichkeit. Die IT von ALDI SÜD sorgt dafür, dass von der IT-Infrastruktur bis hin zu der eingesetzten Software alles reibungslos funktioniert: national und international. In länderübergreifenden Projekten entwickeln unsere Experten IT-Lösungen für den weltweiten Einsatz bei ALDI SÜD.Eine moderne Anwendungslandschaft braucht standardisierte und flexible Architekturen, um Geschäftsprozesse bestmöglich zu unter­stützen. Bei ALDI SÜD bedeutet dies eine weltweite Integration unse­rer Geschäftsprozesse. Werde Teil unseres länderübergreifenden Exper­tenteams und steuere die Zukunft des Einzelhandels in der ALDI SÜD IT.
Aufgaben:
  • Coordinating the diagnosis and resolution of major incidents
  • Identifying risks that influence the operational stability of the product, recognising potential for improvement and suggesting corrective measures to the product owner and the product team
  • Enhancing transparency on technical debt and ensuring its resolution on a regular basis to avoid possible product quality issues
  • Acting as the first point of contact for operational stability and improvement topics and participating in communities of practice or chapter events
  • Monitoring Ops KPIs and analysing the resulting data with the product team
  • Adding expertise on ITSM methods to the product team
Qualifikationen:
  • Good understanding of ITSM processes and best practices
  • Proven experience with the SAP system landscape (SAP S/4HANA and SAP Ariba)
  • Enthusiasm for working in an agile product team
  • General understanding of enterprise class IT architecture and system landscapes
  • In-depth knowledge of ITIL frameworks, especially service transition and service operation practices
  • Excellent risk analysis and risk assessment skills
  • Expertise in and practical knowledge of operations and maintenance concepts, tools (ServiceNow and Jira) and methodologies
  • Excellent communication skills
  • SAP S/4HANA
  • SAP Ariba
  • SAP BTP
  • Microsoft 365
  • ServiceNow
Wir bieten:
  • Partial mobile working within Germany incl. equipment and flexible working hours
  • State-of-the-art technologies
  • Attractive remuneration as well as holiday and Christmas bonuses
  • Future-oriented training and development
  • Modular onboarding and buddy
  • Health activities

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