Informationen zur Anzeige:
Operations Expert IT Buying Solutions SAP (m/w/d)
Mülheim an der Ruhr
Aktualität: 02.11.2024
Anzeigeninhalt:
02.11.2024, ALDI International Services SE & Co. oHG
Mülheim an der Ruhr
Operations Expert IT Buying Solutions SAP (m/w/d)
Über uns:
ALDI International Services SE & Co. oHG
ALDI SÜD ist mit über 7.000 Filialen in 11 Ländern einer der größten Lebensmitteleinzelhändler weltweit. Unsere Mission ist es, unsere Kund:innen mit qualitativ hochwertigen Lebensmitteln zu den bestmöglichen Preisen zu versorgen. Dabei folgen wir unserem einzigartigen Konzept aus Einfachheit, Verantwortung und Verlässlichkeit.
Die IT von ALDI SÜD sorgt dafür, dass von der IT-Infrastruktur bis hin zu der eingesetzten Software alles reibungslos funktioniert: national und international. In länderübergreifenden Projekten entwickeln unsere Experten IT-Lösungen für den weltweiten Einsatz bei ALDI SÜD.Eine moderne Anwendungslandschaft braucht standardisierte und flexible Architekturen, um Geschäftsprozesse bestmöglich zu unterstützen. Bei ALDI SÜD bedeutet dies eine weltweite Integration unserer Geschäftsprozesse. Werde Teil unseres länderübergreifenden Expertenteams und steuere die Zukunft des Einzelhandels in der ALDI SÜD IT.
Aufgaben:
- Coordinating the diagnosis and resolution of major incidents
- Identifying risks that influence the operational stability of the product, recognising potential for improvement and suggesting corrective measures to the product owner and the product team
- Enhancing transparency on technical debt and ensuring its resolution on a regular basis to avoid possible product quality issues
- Acting as the first point of contact for operational stability and improvement topics and participating in communities of practice or chapter events
- Monitoring Ops KPIs and analysing the resulting data with the product team
- Adding expertise on ITSM methods to the product team
Qualifikationen:
- Good understanding of ITSM processes and best practices
- Proven experience with the SAP system landscape (SAP S/4HANA and SAP Ariba)
- Enthusiasm for working in an agile product team
- General understanding of enterprise class IT architecture and system landscapes
- In-depth knowledge of ITIL frameworks, especially service transition and service operation practices
- Excellent risk analysis and risk assessment skills
- Expertise in and practical knowledge of operations and maintenance concepts, tools (ServiceNow and Jira) and methodologies
- Excellent communication skills
- SAP S/4HANA
- SAP Ariba
- SAP BTP
- Microsoft 365
- ServiceNow
Wir bieten:
- Partial mobile working within Germany incl. equipment and flexible working hours
- State-of-the-art technologies
- Attractive remuneration as well as holiday and Christmas bonuses
- Future-oriented training and development
- Modular onboarding and buddy
- Health activities
Berufsfeld
Bundesland
Standorte
Operations Expert IT Buying Solutions SAP (m/w/d)
Drucken
Mülheim an der Ruhr