Sachbearbeiter IT-Betreuer/Benutzerunterstützung m/w/d
Ingolstadt
Aktualität: 01.07.2024
01.07.2024, Verkehrsverbund Großraum Ingolstadt, VGI AöR
Ingolstadt
Sachbearbeiter IT-Betreuer/Benutzerunterstützung m/w/d
Ihre Aufgaben:
Unterstützung im Aufgabenbereich der IT-Hard- und Software, Datennetzen, Citrix- und weiterer Virtueller Umgebungen, Anbindungen an externe Partnerfirmen und Benutzerbetreuung, Benutzerschulungen
Unterstützung / Vertretung des Leiters des Aufgabenbereichs »IT«
Betreuung der Mandantensysteme der angebundenen Partner im VGI-Gebiet
Betreuung der MS-Office-Anwendungen
Betreuung der Videokonferenzsysteme
Unterstützung / Schulung der Mitarbeiter für MS-Office-Produkte
Unterstützung der Fachabteilungen und deren Partnerfirmen bei speziellen, fachgebundenen Softwareanwendungen
Koordination, Überwachung und Testung der Notstromversorgung
Unterstützung des Aufgabengebiets »Technik und Strategische Projekte«
Erstellen / Aktualisieren der notwendigen Dokumentationen
Das bringen Sie mit:
Vertiefte Kenntnisse in der IT-Anwendungsbetreuung, -installation und -konfiguration von Programmen der MS-Office-Familie, Client-/Serveranwendungen, mobiler Devices, Erfahrungen in den Bereichen Hardware, Server und Netzwerkadministration, sowie deren Monitoring
Vorteilhaft sind Kenntnisse in den Bereichen: Sophos Firewall, VMware, Citrix, Windows-Server, Terminal-Server, Exchange-Server, ESX-Server, Linux, SAN, VLAN, Igel Terminalclients, Central, Geräteverschlüsselung, UDM, DELL-Netzwerkkomponenten, PRTG sowie Datenbanken
Selbständig, lösungsorientiert, flexibel und belastbar
Eigenverantwortliche Übernahme von Aufgabengebieten
Teamorientiert, aufgeschlossen und belastbar
Sicheres Auftreten gegenüber Partnerfirmen
Fahrerlaubnis der Führerscheinklasse BE, mindestens B
Sicherer Umgang mit den Programmen der MS-Office-Familie