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Sozialmanager im Kundenmanagement m/w/d
Erfurt, Gera, Hamburg, Leipzig, Rostock
Aktualität: 10.11.2024
Anzeigeninhalt:
10.11.2024, TAG Immobilien AG
Erfurt, Gera, Hamburg, Leipzig, Rostock
Sozialmanager im Kundenmanagement m/w/d
Über uns:
Als Mutterkonzern verwalten wir rund 85.000 Wohnungen in Deutschland und bieten Neubauwohnungen in Polen an. Wir streben danach, den Unternehmenswert langfristig zu steigern - für alle.
Aufgaben:
- Ich fungiere als Ansprechpartner für unsere Mieter, mit dem Fokus des Abbaus von Mietforderungen, sowie der Vermeidung des drohenden Wohnraumverlustes.
- Ich berate und unterstütze Mieter zu Themen wie Existenzsicherung, Pfändungsschutzmaßnahmen und Schuldenregulierung.
- Im Rahmen einer aktiven Netzwerkarbeit vermittle ich unsere Mieter im Bedarfsfall an lokale soziale Träger oder Behörden.
- Auch Präventionsgespräche zur Vermeidung neuer und weiterer Schulden, sowie der Erstellung eines individuellen Budgetplanes und Beratung über die Rückzahlungsprioritäten zählen zu meinen Aufgaben.
- Unternehmensintern stehe ich meinen Kollegen bei sozialrelevanten Fragen als fachlicher Ansprechpartner zur Verfügung.
- Die Bearbeitung / Beratung erfolgt im Innendienst und ausschließlich über Telefon, App, Mail sowie klassischer Post.
Qualifikationen:
- Ich verfüge über ein abgeschlossenes Studium der Sozialen Arbeit bzw. Wirtschaftsrecht oder eine vergleichbare Ausbildung mit einschlägiger Berufserfahrungen in der Schuldner- und Insolvenzberatung.
- Ich habe keine Berührungsängste beim Einfordern von Forderungen.
- Zudem verfüge ich über ein gutes Verhandlungsgeschick / Durchsetzungsvermögen bei Gläubigern, Behörden und Stiftungen.
- Meine selbständige und zielorientiere Arbeitsweise zeichnen mich aus und ich verfüge über fundierte MS-Office-Kenntnisse.
Wir bieten:
- Benefits
- Work-Life-Balance
- Durch unsere flexiblen Arbeits-/Teilzeitmodelle und Regelung zum mobilen Arbeiten haben unsere Mitarbeitenden die Möglichkeit ihre Arbeitszeit ihrer persönlichen Situation anzupassen.
- Urlaub
- Zusätzlich zu 30 Urlaubstagen haben unsere Mitarbeitenden Anspruch auf Sonderurlaub zu besonderen Anlässen wie z. B. Weihnachten, Hochzeit und Umzug.
- Mobilität
- Wir unterstützen umweltschonende Mobilität durch Fahrrad-Leasing und ein vergünstigtes Deutschlandticket.
- Gesundheit
- Das körperliche und psychische Wohlbefinden unserer Mitarbeitenden liegt uns am Herzen - das fördern wir z. B. durch Gesundheitstage oder unsere Gesundheits-App.
- Miteinander
- Gemeinsam mehr erleben - das fördern wir mit Betriebsfesten und gemeinsamen Sportveranstaltungen. Uns ist ein kollegiales Miteinander und Wertschätzung wichtig - auch abseits der Arbeit. Deshalb organisieren wir regelmäßig kleine Teamevents innerhalb der Abteilungen.
- Mitarbeitervorteile
- Unsere Mitarbeitenden erhalten neben vergünstigten Mitarbeiter-Aktien auch bei zahlreichen Partnerunternehmen attraktive Rabatte.
- Soziales Management
- Wir glauben daran, auch außerhalb des Arbeitsplatzes Gutes zu tun. Mit einem Tag Sonderurlaub fördern und belohnen wir ehrenamtliches Engagement.
- Weiterbildung
- Wir fördern die berufliche und persönliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden durch individuelle Schulungsangebote, die ihren Bedürfnissen entsprechen.
Berufsfeld
Gesundheits-/Sozialwesen
Business Administration
Finanz-/Rechnungswesen
Erziehung, Sozialer Dienst
Rechts-/Steuerwesen
Bundesland
Standorte
