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Entwickler - ITSM/ESM Tools (m/w/d)
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Aktualität: 08.06.2024

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08.06.2024, operational services GmbH & Co. KG
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Entwickler - ITSM/ESM Tools (m/w/d)
Projektbezogene Entwicklung von Softwarelösungen innerhalb eines agilen Projektteams Konzeption und Umsetzung von Modulen, Services und Prozessen nach den Vorgaben der Kunden Implementierung und Entwicklung/Customizing von Services und Prozessen in ESM-Tools Weiterentwicklung von individuellen Anwendungen im Umfeld der abgebildeten Prozesse Unterstützung bei der Gestaltung von einzelnen Arbeitspaketen im Rahmen gegebener Qualitäts-, Kosten- und Zeitziele Betreuung von Kunden im Kontext der Leistungserbringung im Enterprise Service Management und Beratungsumfeld Analyse bestehender Implementierungen sowie Erarbeitung von Optimierungspotential
Fundierte Erfahrung in der Web-Entwicklung unter Verwendung von Java, JavaScript, C#, Python, Perl o.ä. Gutes Know-how rundum ITIL-, ITSM/ESM-Prozesse sind wünschenswert Kenntnisse in aktuellen Technologien, idealerweise eines gängigen ITSM-Tools, wie Micro Focus, BMC, ServiceNow etc. Kenntnisse in Reporting-Tools, wie Crystal Reports, BI/BO, SSRS sind von Vorteil Kooperations-, Team- und Konfliktfähigkeit Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

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