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Gruppenleiter­­/­­Gruppenleiterin (m/w/d) für den Bereich Mitgliedschaft und Beiträge - Fachbereich Bestandskunden 14.11.2024 Debeka Betriebskrankenkasse Koblenz
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Gruppenleiter/Gruppenleiterin (m/w/d) für den Bereich Mitgliedschaft und Beiträge - Fachbereich Bestandskunden
Debeka Betriebskrankenkasse
Koblenz
Aktualität: 14.11.2024

Anzeigeninhalt:

14.11.2024, Debeka Betriebskrankenkasse
Koblenz
Gruppenleiter/Gruppenleiterin (m/w/d) für den Bereich Mitgliedschaft und Beiträge - Fachbereich Bestandskunden
Aufgaben:
  • Disziplinarische und fachliche Führung der Mitarbeitenden im Bereich Bestandskunden und Weiterentwicklung des Fachbereichs
  • Organisation und aktive Gestaltung der Arbeitsprozesse des Fachbereichs
  • Ansprechperson für alle Mitarbeitenden sowie externe Partner in sämtlichen Fragestellungen des Fachbereichs
  • Teilweise Bearbeitung aller Geschäftsfälle im Second-Level-Support
  • Selbstständige Korrespondenz mit Kunden und anderen Interessensvertretern
  • Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen der Debeka BKK und weiteren Stakeholdern
Qualifikationen:
  • Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Sozialversicherungsfachangestellten oder Weiterbildung zum/zur Fachberater/in Meldungen und Beiträge mit mehrjähriger Berufserfahrung innerhalb einer gesetzlichen Krankenkasse oder vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung im Bereich Versicherung und/oder Firmenkunden wäre wünschenswert
  • Nachgewiesene Führungskompetenz von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen
  • Kommunikationsfähigkeit und Belastbarkeit, Eigeninitiative, Verbindlichkeit und gute Selbstorganisation
  • Hohes Maß an Serviceorientierung
  • Ausgeprägtes analytisches Denken sowie hohe Leistungs- und Zielorientierung

Berufsfeld

Vertrieb, Marketing, Medien Vertrieb, Verkauf, Handel Finanzdienstleistungen Versicherungen Innendienst, Leistungsabwicklung Leitung, Strategie, Prozesse

Bundesland

Rheinland-Pfalz

Standorte

Koblenz
©