IT-Servicebereichsleitung im Kundenmanagement (w/m/d)

Das IT-Referat verantwortet und gestaltet die gesamte IT der Stadt München. Wir stellen sicher, dass die IT-Versorgung dem heutigen und künftigen Bedarf der Stadt entspricht. Wir treiben die Digitalisierung der Stadt München voran und übernehmen eine Vorreiterrolle. Unser Wirken und unsere Leistungen machen die Stadt München zu einer digitalen Metropole, die Standards setzt auf die die Mitarbeiter*innen stolz sind. Als Teil des IT-Referats sorgen wir mit über 1.200 Beschäftigten im Eigenbetrieb it@M für eine moderne IT- und Telekommunikations-Infrastruktur, setzen professionelle IT-Lösungen ein und sichern den IT-Betrieb der Stadt München. Ihre Aufgabe ist die Leitung des IT-Servicebereichs Stadtkämmerei (KM32) im Kundenmanagement - in personeller, organisatorischer und fachlicher Hinsicht, bestehend aus derzeit 12 Mitarbeiter*innen. Der Servicebereich KM32 betreut die IT-Business-Services des Kundenreferats Stadtkämmerei und ist für deren Betrieb und Weiterentwicklung verantwortlich. Die Stadtkämmerei ist das Finanzreferat der Landeshauptstadt München und auf hochqualitative IT-Services angewiesen, für die KM32 auch den 2nd-Level-Support leistet und das Lifecycle-Management durchführt. KM32 stellt der Stadtkämmerei unter anderem die Fachapplikationen zur Veranlagung der kommunalen Steuerarten (Gewerbesteuer, Grundsteuer, Hundesteuer und Zweitwohnungsteuer), zur Teilnahme am elektronischen Zahlungsverkehr, zum Wertpapiermanagement, sowie zum Liquiditätsmanagement zur Verfügung. Aufgrund des zunehmenden Einsatzes von Drittanbieterprodukten kommt dabei im Servicebereich eine große Bandbreite an Technologien zum Einsatz. Durch die Nutzung technischer Basisdienste und Schnittstellen, sowie durch die ausgeprägte Kundenorientierung, arbeiten Sie mit verschiedenen Organisationseinheiten zusammen. Im Rahmen der fortschreitenden Digitalisierung arbeitet der Servicebereich aktiv in den Digitalisierungsprojekten der Landeshauptstadt München mit.