Kundenberater Sozialversicherung (m/w/d)

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Techniker Krankenkasse

Freiburg im Breisgau

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Kundenberater Sozialversicherung (m/w/d)

Techniker Krankenkasse

Freiburg im Breisgau

Aktualität: 25.04.2025

Anzeigeninhalt:

25.04.2025, Techniker Krankenkasse

Freiburg im Breisgau

Kundenberater Sozialversicherung (m/w/d)

Über uns:

Wir sind stolz darauf, als Gesundheitspartner an der Seite unserer mehr als 12 Millionen Versicherten zu stehen. Über 15.000 Mitarbeitende gestalten dabei den Fortschritt und machen uns zu einer leistungsstarken Krankenkasse. Wir wachsen durch die Ideen unserer Mitarbeitenden - Innovation und Service stehen dabei im Mittelpunkt.

Aufgaben:

Unsere Kundinnen und Kunden telefonisch zu allen Sozialversicherungsthemen umfassend und serviceorientiert beraten
Eine hohe Servicequalität sicherstellen
Unsere Kundinnen und Kunden aktiv in der digitalen TK-Welt (TK App) begleiten
Mit deinem Team an den gemeinsamen Zielen arbeiten

Qualifikationen:

Du hast ein Gespür für Service? Professionelle Kommunikation liegt dir im Blut? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir machen Kundenkontakte wertvoll! Sei dabei und gestalte mit uns einen innovativen Kundenservice.
Abgeschlossene Ausbildung zur Kauffrau / zum Kaufmann im Gesundheitswesen oder zur / zum Sozialversicherungsfachangestellten oder eine kaufmännische Ausbildung im Versicherungswesen
Berufserfahrungen in der telefonischen Kundenberatung und professionellen Gesprächsführung im Sozialwesen
Sehr gute schriftliche und kundenorientierte Ausdrucksweise
Idealerweise Englischkenntnisse
Unternehmerischer Weitblick
Spaß am Umgang mit digitalen Medien

Wir bieten:

35,5 Stunden Woche
Betriebliche Altersvorsorge
30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. arbeitsfrei
Vermögenswirksame Leistungen
Lebensarbeitszeitkonto
Zuschüsse zum Deutschlandjobticket
Flexible Arbeitszeiten
Anteilig Home-Office
Mobiles Endgerät
TK-Jobrad

Unser Kontakt:

Jochen Schön Teamleiter Tel. 040 - 460 65 55-74 00

Weitere Informationen:

Die Techniker Krankenkasse fördert die berufliche Integration von Menschen mit Behinderung sowie die Gleichstellung aller Geschlechter. Wir stehen für Chancengleichheit, Entwicklungsmöglichkeiten und einen respektvollen Umgang!

Berufsfeld

Vertrieb, Marketing, Medien Vertrieb, Verkauf, Handel Finanzdienstleistungen Versicherungen Innendienst, Leistungsabwicklung Außendienst, Kundenbetreuung

Bundesland

Baden-Württemberg

Standorte

Freiburg im Breisgau

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