Mitarbeiter Kundendienst (m/w/d)

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Hans Segmüller Polstermöbelfabrik GmbH & Co. KG

Weiterstadt

Informationen zur Anzeige:

Mitarbeiter Kundendienst (m/w/d)

Hans Segmüller Polstermöbelfabrik GmbH & Co. KG

Weiterstadt

Aktualität: 28.02.2025

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28.02.2025, Hans Segmüller Polstermöbelfabrik GmbH & Co. KG

Weiterstadt

Mitarbeiter Kundendienst (m/w/d)

Über uns:

SEGMÜLLER steht für Einrichtungshäuser der Extraklasse und ist einer der Top-Ten-Möbelhändler in Deutschland. Unser Familienunternehmen mit über 100-jähriger Firmengeschichte zeichnet sich durch erstklassige Beratung, ausgezeichneten Service und exklusive Qualität aus. Rund 4.500 engagierte Mitarbeiter:innen in 7 Einrichtungshäusern, 5 Logistikzentren, die eigene Polstermöbelproduktion sowie der SEGMÜLLER Onlineshop tragen zu unserem Erfolg und stetigem Wachstum bei. Diese Stelle ist an unserem Standort Weiterstadt in der Mitnahmelogistik des Einrichtungshauses zu besetzen.

Aufgaben:

Ansprechpartner (m/w/d) für die Anliegen unsere Kund:innen
Bearbeitung der Anfragen unserer Kund:innen
Aufnahme von Reklamationen
Schnittstelle zwischen unseren Kund:innen, dem Lager und Verkauf
Kommunikation mit Lieferanten und Herstellern
Telefondienst
Dokumentation und Verwaltung der Daten in verschiedenen EDV-Systemen

Qualifikationen:

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder handwerkliche Ausbildung mit einer kaufmännischen Weiterqualifizierung
Idealerweise erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung
Freundliches und sicheres Auftreten
Fähigkeit, zielorientierte Lösungen zu erarbeiten und technische Zusammenhänge schnell zu erfassen
Gute Deutschkenntnisse
Gute Kenntnisse in den gängigen Office-Programmen

Wir bieten:

Mitarbeiterrabatte (bei Segmüller und Corporate Benefits)
Jobrad zur privaten Nutzung (über bikeleasing)
Urlaubs- und Weihnachtsgeld / 6 Wochen Urlaub
Betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiterrestaurant und kostenlose Mitarbeiterparkplätze
Auf Ihre Vorkenntnisse zugeschnittene, individuelle Einarbeitung
Langfristige Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten
Krisensicherer Arbeitsplatz in einem familiengeführten Unternehmen
Es erwartet Sie ein spannender und abwechslungsreicher Arbeitsplatz.

Unser Kontakt:

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung online oder über jobs@segmueller.de.

Berufsfeld

Technische Berufe, Ingenieurwesen Fertigung, Inbetriebn., Qualitätsw. Vertrieb, Marketing, Medien Vertrieb, Verkauf, Handel Handwerk, gewerbl.-techn. Berufe Logistik, Materialwirtschaft Innendienst, Auftragsabwicklung Lager, Materialwirtsch., SCM Techn. Support, Kundenservice

Bundesland

Hessen

Standorte

Weiterstadt

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