Produktmanager (m/w/d) Infoma Liegenschafts- und Gebäudemanagement und Infoma Kommunale Betriebe

Das kundenspezifische und das fachliche Qualitätsmanagement liegt in Ihrem Aufgabengebiet, d.h.: Sie sind für das Testen neuer Updates nach dem Testhandbuch für die Bereiche Liegenschafts- und Gebäudemanagement und kommunale Betriebe verantwortlich Sie legen neue Testkriterien fest und tauschen sich im Rahmen von Updatebesprechungen mit den anderen Produktmanager*innen aus Sie sind für die Updatefreigaben für die Bereiche Liegenschafts- und Gebäudemanagement und kommunale Betriebe verantwortlich Pflege des Mustermandanten hinsichtlich gesetzlicher Änderungen Sie tauschen sich regelmäßig mit dem Vorlieferanten aus Sie erarbeiten Vorschläge zur Erweiterung und Verbesserung der Module Sie unterstützen aktiv alle internen Freigabeprozesse, die bei der Einführung neuer Module in Bezug auf Datensicherheit und BSI-Schutz erforderlich sind Sie führen neue Funktionen oder Apps bei Kunden im Rahmen einer Pilotierung ein und legen anschließend den Prozess für eine standardisierte Einführung bei allen Kunden fest Die Pflege und Aktualisierung des Ticketstatus von Kundenanfragen gehört zu Ihren Aufgaben Die selbstständige Erstellung von Konzepten für einzelne Workshops und sonstige Kundenveranstaltungen sowie deren Durchführung fällt in Ihr Aufgabengebiet