Kundenmanager in der Immobilienwirtschaft m/w/d

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TAG Immobilien AG

Chemnitz, Hamburg, Rostock, Schwerin

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Kundenmanager in der Immobilienwirtschaft m/w/d

TAG Immobilien AG

Chemnitz, Hamburg, Rostock, Schwerin

Aktualität: 10.11.2024

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10.11.2024, TAG Immobilien AG

Chemnitz, Hamburg, Rostock, Schwerin

Kundenmanager in der Immobilienwirtschaft m/w/d

Über uns:

Als Mutterkonzern verwalten wir rund 85.000 Wohnungen in Deutschland und bieten Neubauwohnungen in Polen an. Wir streben danach, den Unternehmenswert langfristig zu steigern - für alle.

Aufgaben:

Als Kundenmanager bin ich standortübergreifend der erste Ansprechpartner und Knotenpunkt für unsere Kunden und Geschäftspartner.
Ich betreue unterschiedliche Kommunikationskanäle und stelle eine schnelle sowie effiziente Bearbeitung sicher.
Bei komplexen Vorgängen bin ich für die Bearbeitung, Prüfung und Vervollständigung sowie für die Übergabe an nachgelagerte Einheiten zuständig.
Ich erhalte Einblicke in nahezu alle Vorgänge rund um unsere Mieter, Interessenten und Geschäftspartner und übernehme die regelmäßige und umfassende Pflege und Aktualisierung der Stammdaten.
Ich stimme mich mit dem zuständigem Immobilienbewirtschafter zu verschiedenen Themen ab und unterstütze diesen bei seinen Aufgaben.
Kleininstandhaltungen, Mängelbeseitigungen sowie Havariemeldungen (während der Servicezeiten) werden von mir bearbeitet - Ich schreibe Aufträge und bin für die Prüfung und Freigabe von Rechnungen verantwortlich.

Qualifikationen:

Ich verfüge über eine abgeschlossene Ausbildung, vorzugsweise im Immobilienbereich.
Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und ein freundliches Auftreten zeichnen mich aus.
Meine Stressresistenz und meine sorgfältige und detailorientierte Arbeitsweise helfen mir, auch bei einem hohen Arbeitsaufkommen einen klaren Kopf zu bewahren.
Gute SAP-Kenntnisse sind von Vorteil, um meine tägliche Arbeit mit dem System zu erleichtern.

Wir bieten:

Benefits
Work-Life-Balance
Durch unsere flexiblen Arbeits-/Teilzeitmodelle und Regelung zum mobilen Arbeiten haben unsere Mitarbeitenden die Möglichkeit ihre Arbeitszeit ihrer persönlichen Situation anzupassen.
Urlaub
Zusätzlich zu 30 Urlaubstagen haben unsere Mitarbeitenden Anspruch auf Sonderurlaub zu besonderen Anlässen wie z. B. Weihnachten, Hochzeit und Umzug.
Mobilität
Wir unterstützen umweltschonende Mobilität durch Fahrrad-Leasing und ein vergünstigtes Deutschlandticket.
Gesundheit
Das körperliche und psychische Wohlbefinden unserer Mitarbeitenden liegt uns am Herzen - das fördern wir z. B. durch Gesundheitstage oder unsere Gesundheits-App.
Miteinander
Gemeinsam mehr erleben - das fördern wir mit Betriebsfesten und gemeinsamen Sportveranstaltungen. Uns ist ein kollegiales Miteinander und Wertschätzung wichtig - auch abseits der Arbeit. Deshalb organisieren wir regelmäßig kleine Teamevents innerhalb der Abteilungen.
Mitarbeitervorteile
Unsere Mitarbeitenden erhalten neben vergünstigten Mitarbeiter-Aktien auch bei zahlreichen Partnerunternehmen attraktive Rabatte.
Soziales Management
Wir glauben daran, auch außerhalb des Arbeitsplatzes Gutes zu tun. Mit einem Tag Sonderurlaub fördern und belohnen wir ehrenamtliches Engagement.
Weiterbildung
Wir fördern die berufliche und persönliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden durch individuelle Schulungsangebote, die ihren Bedürfnissen entsprechen.