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Supportingenieur / Techniker (m/w/d) für den Softwarebereich
Verl
Aktualität: 28.11.2023
Anzeigeninhalt:
28.11.2023, Beckhoff Automation GmbH & Co. KG
Verl
Supportingenieur / Techniker (m/w/d) für den Softwarebereich
Tätigkeitsbereich
Bearbeitung von Produktanfragen hinsichtlich Einsatz- und Funktionszweck als zentrale und unternehmensweite Anlaufstelle
Analyse spezifischer Kundenfragen zu unseren Softwareprodukten
Bearbeitung detaillierter technischer Fragen in Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement und der Entwicklung
Praktische Unterstützung und lösungsorientierte Beratung unserer Kunden mittels Fernwartung und vor Ort
Erarbeitung von Lösungen zur Gewährleistung einer schnellen und reibungslosen Inbetriebnahme beim Kunden
Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Elektrotechnik, Automatisierungstechnik, Abschluss als staatlich geprüfter Techniker oder eine vergleichbare technische Qualifikation
Fundierte Kenntnisse im Bereich Automatisierungstechnik
Kenntnisse in Hochsprachen (C++, C#)
Kenntnisse im Bereich LabView oder Matlab wünschenswert
Erfahrung mit unserer Automatisierungssoftware TwinCAT wünschenswert
Kunden- und serviceorientierte Denk- und Arbeitsweise
Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke (insbesondere am Telefon)
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Berufsfeld
Bundesland
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