Stadtwerke Esslingen am Neckar GmbH & Co. KG

Betreuung von Bestandskunden (Stammdatenmanagement, Klärung von Anliegen und Fragen, Kundenbindungsmaßnahmen) Vertrieb von Ökostrom-, Wärme-, Gas- und Energiedienstleistungsprodukten im Tarifkundenbereich sowie vertrieblicher Einsatz bei Events Telefonische, persönliche und schriftliche Kundenbetreuung, Einleitung von Hilfsmaßnahmen zur Wiederherstellung der Zahlungsfähigkeit der Kunden, z. B. Vereinbarung und Überwachung von Ratenplänen

Qualifikationen:

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung Mehrjährige Berufserfahrung in der Energiebranche sowie im Kundenservice / Forderungsmanagement von Vorteil Hohe Kundenorientierung und Vertriebserfahrung im Bereich Gas- und Stromvertrieb sowie bei Energiedienstleistungen Gute Softwarekenntnisse in einem Abrechnungs- & ERP-System (idealerweise SIV kVASy) sowie Microsoft Office Motivierte und kommunikative Persönlichkeit Teamplayer mit Eigeninitiative und hohem Maß an Motivation

Berufsfeld

Vertrieb, Marketing, Medien Vertrieb, Verkauf, Handel Energieerzeugung & Versorgung Innendienst, Auftragsabwicklung

Bundesland

Baden-Württemberg

Standorte

Esslingen am Neckar