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Sachbearbeiter Kundenbetreuung Deutschland (m/w/d)
Kleve nahe Düsseldorf
Aktualität: 25.09.2021

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25.09.2021, TecTake GmbH
Kleve nahe Düsseldorf
Sachbearbeiter Kundenbetreuung Deutschland (m/w/d)
Eigenverantwortliche Bearbeitung und Prüfung der Kundenanfragen am Telefon und per E-Mail Bearbeitung der individuellen Kundenwünsche und des Reklamationsmanagements Professionelle Abwicklung von Ersatzteillieferungen / Umtausch / Reparatur in Eigenverantwortung Unterstützung der Kunden - von der Angebotsanfrage über die Lieferanfrage bis hin zur Paketzustellung Kompetente Beantwortung produktspezifischer Fragestellungen
Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und arbeitest professionell im direkten Kundenkontakt Dein ausgeprägtes technisches Verständnis befähigt Dich, unsere Kunden bei Problemlösungen zu unterstützen Du beherrschst die gängigen Microsoft Office Programme Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Wünschenswert sind gute Kenntnisse in einer weiteren Fremdsprache (vorzugsweise Englisch) Hohe Flexibilität und Belastbarkeit runden Dein Profil ab

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