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Salesforce Teamlead (m/w/d)
Berlin
Aktualität: 24.07.2024

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24.07.2024, softgarden e-recruiting gmbh
Berlin
Salesforce Teamlead (m/w/d)
Aufgaben:
Es liegt in deiner Verantwortung, Prozesse in Salesforce zu implementieren und dabei bewährte Best Practices anzuwenden. Du analysierst, designst und setzt Anforderungen mit den Fachbereichen selbständig um und begleitest deren technische Entwicklung. Strategisches Management und die Führung unserer Salesforce-Mitarbeiter:innen liegen dir am Herzen. Du stellst die Einarbeitung, Schulung, Motivation und Bewertung von Salesforce-Mitarbeiter:innen in deinem Bereich sicher. Als Ansprechpartner:in für Salesforce-Nutzer:innen bei softgarden bist du für den Support im Incident- und Problem-Management verantwortlich. Du arbeitest eng mit unserem Legal/Compliance-Team zusammen, um in Salesforce Prozesse zu gestalten und umzusetzen, wobei du besonderen Wert auf Datenschutz und IT-Sicherheit legst. Bei Bedarf stehst du zur Verfügung, um neue Salesforce-Produkte oder Funktionen einzuführen und Schulungen dazu anzubieten.
Qualifikationen:
Dein fundiertes Wissen im Bereich Salesforce (idealerweise basierend auf Admin- oder Developer-Rollen), sowie deine umfangreiche Erfahrung im IT-Bereich oder im CRM-Prozessmanagement zeichnen dich aus. Mit deiner proaktiven Lösungs- und Denkweise kannst du Business-Anforderungen in praktische Lösungen übersetzen und mit dem Team umsetzen. Dank deiner Erfahrung in der Planung und im Management von Projekten gelingt es dir mühelos, auch komplexe Aufgaben effizient zu bewältigen. Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung in der Führung von Teams im B2B-Bereich und kennst dich idealerweise mit den Herausforderungen im Lizenzgeschäft und Reselling aus. Die fließende Kommunikation, sowohl auf Englisch als auch auf Deutsch, stellt kein Problem für dich dar.

Berufsfeld

Bundesland

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