Datenschutzeinstellungen
Diese Website verwendet Cookies zur Verbesserung des Angebots.Ihre Einwilligung ist freiwillig und kann von Ihnen jederzeit widerrufen werden.Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie hier
Für diese Funktion sind zusätzliche Berechtigungen erforderlich!
SpeichernAlles akzeptierenKonfigurieren
25 km 25 km 50 km 75 km 100 km 150 km

dsb ccb solutions GmbH

Passende Jobs zu Ihrer Suche ...

... immer aktuell und kostenlos per Mail
Jobs kostenlos per E-Mail
Sie können den Suchauftrag jederzeit abbestellen.
Es gilt unsere Datenschutzerklärung. Sie erhalten passende Angebote per E-Mail. Sie können sich jederzeit wieder kostenlos abmelden.
1

Passende Jobs zu Ihrer Suche ...

... immer aktuell und kostenlos per E-Mail.
Sie können den Suchauftrag jederzeit abbestellen.
Es gilt unsere Datenschutzerklärung. Sie erhalten passende Angebote per E-Mail. Sie können sich jederzeit wieder kostenlos abmelden.

Informationen zur Anzeige:

Customer Success Manager (m/w/d)
Neckarsulm
Aktualität: 04.01.2025

Anzeigeninhalt:

04.01.2025, dsb ccb solutions GmbH
Neckarsulm
Customer Success Manager (m/w/d)
Über uns:
Dsb ccb solutions GmbH Die dsb bietet international innovative IT- und Customer Experience Management-Lösungen für die Medienbranche an. Durch die neue strategische Partnerschaft der dsb ccb solutions und Darwin CX vereinen wir Spitzenkompetenzen in Software-Entwicklung und Digitalisierung mit umfassendem Know-how im Customer Relationship Management. Unser Ziel ist es, Unternehmen mit maßgeschneiderten IT-Lösungen und herausragenden Kundenerlebnissen zu unterstützen, damit sie ihre Geschäftsziele erreichen und im digitalen Zeitalter erfolgreich sind. Mit einem klaren Fokus auf Subscription Management, E-Commerce, Beratung, Konzeption und Implementierung begleiten wir unsere Kunden von der ersten Idee bis hin zur maßgeschneiderten Lösung und darüber hinaus.
Aufgaben:
  • Hilf mit, unsere Lösungen zu perfektionieren
  • Du unterstützt moderne Medienunternehmen bei der digitalen Transformation und der Erhöhung des Customer Lifetime Value.
  • Als Teil unseres Teams bildest Du eine wichtige Schnittstelle zwischen Entwicklern und Kunden. Du unterstützt bei der Planung und Steuerung unserer Abo-Management-Plattformlösung dsb fly und koordinierst dabei operative projektbezogene Aufgaben, Inhalte und Lösungen.
  • Hierbei übernimmst Du im Tagesgeschäft die Beratung und das Projektmanagement zu Themenfeldern wie Online- Customer-Service, Paywalls, Payment-Lösungen und Verschiedenes mehr.
  • Als Customer Success Manager (m/w/d) kümmerst Du Dich um Budgeteinhaltung, Zeitplanung und die Qualität unserer Softwaretools.
  • Die Dokumentation von Systemen, Projekten, Prozessen und Releases gehört ebenfalls zu Deinen Aufgaben.
Qualifikationen:
  • Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft; Projektmanagement; Business Administration oder eine vergleichbare Ausbildung.
  • Du bringst bereits Berufserfahrungen im Projektmanagement/ Anforderungsmanagement/ Produktmanagement oder einem ähnlichen Tätigkeitsfeld mit.
  • Du bringst eine Hands-on-Mentalität mit und arbeitest gerne lösungsorientiert, sowie zielstrebig und entscheidungsfreudig.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Wir bieten:
  • Mobile Office: Der Aufgabenbereich kann zu Teilen aus dem Mobile Office betreut werden
  • Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeitgestaltung, 30 Tage Urlaub
  • Arbeitsumgebung: Ausstattung mit modernen Arbeitsmitteln, kostenlose Getränke
  • Mobilität: Parkmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe, Möglichkeit zum Bike-Leasing
  • Unternehmenskultur: Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege, kreative Wohlfühlatmosphäre, offenes Betriebsklima, Fehler- und Feedbackkultur, Hands-on Mentalität
  • Weiterentwicklung: Abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben in anspruchsvollen Projekten
  • Weitere Benefits: Verschiedene Gesundheitsangebote, Firmenfeiern
Unser Kontakt:
Dsb ccb solutions GmbH | Carl-Zeiss-Str. 2 | 74172 Neckarsulm | www.dsb.net | 07132 385 1174

Berufsfeld

Bundesland

Standorte