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CRM-Analyst (m/w/d)
Straelen
Aktualität: 08.04.2024

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08.04.2024, bofrost* Dienstleistungs GmbH & Co. KG
Straelen
CRM-Analyst (m/w/d)
Konzeption und Erstellung von Potenzialanalysen für Kampagnen sowie Entwicklung von CRM- und Kampagnenreports Durchführung von Ad-hoc-Analysen (explorativ) Ausführung von Kampagnenselektionen Beratung der internen Bereiche zu den Advanced-Analytics-Möglichkeiten der Salesforce Marketing Cloud Definition, Entwicklung und Durchführung von Analysen und Reports im Bereich Loyalty Aufbau und Weiterentwicklung des Bereichs Analytics und Gestaltung von zukünftigen Fragestellungen rund um das Thema Analytics und »Big Data« mit entsprechenden Konzepten Interpretation der Kennzahlen und Ableitung von Handlungsempfehlungen für die operativen Teams sowie Beratung des CRM-Teams auf Basis ermittelter Kennzahlen und Analysen
Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsmathematik oder einer vergleichbaren Fachrichtung sowie relevante Berufserfahrung Mathematisch-statistisches Grundverständnis, Methodenkompetenz und Erfahrung in der Anwendung von Data Analytics Praxis im Umgang mit Regressions- oder Zeitreihenanalysen bzw. Wirksamkeitstests (A/B- sowie Hypothesentests) sowie Machine-Learning-Verfahren Gute Kenntnisse in SQL Sicheres Englisch Erfahrung im Umgang mit verteilten Systemen und Cloud-Umgebungen, idealerweise Salesforce und Power BI (Microsoft) Proaktives Handeln und genaue Arbeitsweise Beratungskompetenz

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