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19.11.2024, wenglor sensoric GmbH
Tettnang
Mitarbeiter IT-Helpdesk und -Support (m/w/d)
Über uns:
Bei wenglor, einem führenden Hersteller für Sensorik, suchen wir Dich, der unsere IT-Systeme am Laufen hält und weiter optimiert. Das IT-Team von wenglor supported die Kollegen bei allen Fragen und Anliegen zu Hard- und Software, ist verantwortlich für die gesamte Netzwerk-Infrastruktur im Unternehmen und programmiert neue Software zur Einbindung in unsere Systeme. Du möchtest Dich den Aufgaben der fortschreitenden Digitalisierung in einem innovativen Unternehmen stellen?
Dann bewirb Dich und werde ein Teil der innovative family als ...
Die wenglor sensoric group entwickelt innovative Sensoren, Sicherheitssysteme und Machine-Vision-Produkte mit intelligenten Schnittstellen und Software für die Industrie weltweit. 1983 gegründet zählt wenglor heute zu den weltweit wichtigsten Hightech-Anbietern in der Automatisierungstechnik. Als inhabergeführtes Familienunternehmen in zweiter Generation ist wenglor mit 26 eigenen Tochtergesellschaften in 46 Ländern international vertreten und beschäftigt über 1000 Mitarbeitende.
Aufgaben:
- Annahme von Anfragen und Störungen im IT-Support nach ITIL
- Du bearbeitest Tickets und löst technische Probleme
- Außerdem unterstützt Du die Anwender bei IT-Fragen und -problemen und dokumentierst die Supportvorgänge
- Du installierst und konfigurierst Hard- und Software und führst Upgrade und Updates der Systeme durch
- Des Weiteren unterstützt Du beim Betrieb und der Weiterentwicklung des Client-Management Systems
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung mit IT Schwerpunkt oder eine vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise bringst Du bereits erste Berufserfahrung im IT Support und Helpdesk mit
- Sicherer Umgang mit Windows-Betriebssystemen, Microsoft Office Produkten und betrieblicher Standardsoftware
- Erste Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remote- Tools sowie im Bereich ITIL, (W)LAN, WAN und VPN wünschenswert
- Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe und hast eine strukturierte und lösungsorientierte Herangehensweise
- Gute Englisch- und sehr gute Deutschkenntnisse runden Dein Profil ab
Wir bieten:
- Familiäre Unternehmenskultur per Du mit flachen Hierarchien
- Technisch sehr gut ausgestatteter Arbeitsplatz in einem modernen Umfeld
- Abwechslungsreiche Aufgaben und kurze Entscheidungswege
- Leistungsgerechte Vergütung und Betriebliche Altersversorgung
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Firmenrestaurant »founders« mit frischen, regionalen Speisen
Unser Kontakt:
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Frau Michaela Knittel
Tel.: +49 (0) 7542 5399 353
Mail: career@wenglor.com
Www.wenglor.com/de/karriere
Wenglor sensoric GmbH
Wenglor Straße 3
88069 Tettnang
Berufsfeld
Informationstechnologie, TK
IT/TK Softwareentwicklung
IT/TK Netzwerke, Systeme
Systemadministration, Netze
Support, Kundendienst
IT-Architektur
Bundesland
Standorte