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Informationen zur Anzeige:

Sachbearbeiter für das Team Kundenservices (m/w/d)
Stadtwerke Ingolstadt
Ingolstadt
Aktualität: 15.11.2024

Anzeigeninhalt:

15.11.2024, Stadtwerke Ingolstadt
Ingolstadt
Sachbearbeiter für das Team Kundenservices (m/w/d)
Aufgaben:
  • Kundenberatung in unseren Kundencentern und am Telefon in allen Fragen zu Produkten, Preisen, Rechnungen und Verträgen
  • Vollständige Abwicklung unterschiedlicher Kundenanliegen wie Ab- und Anmeldungen
  • Bearbeitung des Schriftverkehrs mit Kunden sowie Interessenten
  • Mitarbeit bei abteilungsübergreifenden Prozessen
Qualifikationen:
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erfahrung im Kundenkontakt ist wünschenswert
  • Engagierte Persönlichkeit mit Teamgeist und einem freundlichen und sicheren Auftreten
  • Verantwortungsbewusstes und selbstständiges Arbeiten
  • Sicherer Umgang mit der MS-Office-Produktpalette, Internet und sonstigen Kommunikationsmedien
Wir bieten:
  • Einkommen mit Sozialleistungen nach dem Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe TV-V
  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis und ein interessantes Aufgabenfeld bei einem starken Arbeitgeber in einer Branche mit Zukunft
  • Flexible Arbeitszeiten sowie Home-Office-Möglichkeiten unter Berücksichtigung der Anforderungen des Bereiches
  • Beste Entwicklungsmöglichkeiten durch Fort- und Weiterbildungsangebote
  • Energierabatt für Mitarbeiter
  • Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
  • Zentrale Anbindung und kostenlose Mitarbeiterparkplätze inkl. gratis Laden für E-Fahrzeuge
  • 30 Urlaubstage plus frei an Heiligabend und Silvester
  • Zahlreiche Mitarbeiter-Events wie Beachvolleyball und Firmenlauf
  • Dazu on top: zahlreiche attraktive Corporate-Benefit-Angebote, Kantine, Jobticket und vieles mehr
Unser Kontakt:
Für fachspezifische Fragen wenden Sie sich bitte an den Teamleiter Kundenservices, Herrn Thomas Schranner, Tel.-Nr. (08 41) 80 - 44 98. Wir freuen uns auf Sie! Stadtwerke Ingolstadt Beteiligungen GmbH Ringlerstraße 28 85057 Ingolstadt Leiter Personalwesen - Herr Stefan Wildgruber Telefon 0841/80-4060 Www.sw-i.de/karriere

Berufsfeld

Business Administration Vertrieb, Marketing, Medien Organisation, Verwaltung, Büro Vertrieb, Verkauf, Handel Sachbearbeitung Innendienst, Auftragsabwicklung Tele-Sales, Call-Center

Bundesland

Bayern

Standorte

Ingolstadt

Sachbearbeiter für das Team Kundenservices (m/w/d)

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