IT-Support Engineer (m/w/d)
19.11.2024
KIRINUS Health GmbH
München
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19.11.2024, KIRINUS Health GmbH
München
IT-Support Engineer (m/w/d)
Über uns:
Eine Gruppe. Unendliche Möglichkeiten. Wir sind KIRINUS - Eine familiengeführte Gesundheitsgruppe in der dritten Generation mit einer breiten Expertise und einer gemeinsamen Vision: Das Beste im Menschen sehen und entfalten. Wir bieten eng-verzahnte Angebote in den Bereichen Allgemeinmedizin, Orthopädie und Psychosomatik. Mit rund 900 Mitarbeitenden denken wir Gesundheit weiter, nehmen uns Zeit und gehen individuell auf die Bedürfnisse unserer Patientinnen, Partner, Mitarbeiterinnen und Ausbildungskandidaten ein.
Werde Teil der KIRINUS Familie und profitiere von attraktiven Karrieremöglichkeiten, flexiblen Arbeitszeiten, interdisziplinärem Austausch und einer besonders wertschätzenden Atmosphäre.
Aufgaben:
- Als Service Desk Agent bist du erster Ansprechpartner für Anwender und Kunden
- Du übernimmst den 1st- Level und 2nd-Level Support telefonisch und per Fernwartung
- Service-Anfragen: Du bearbeitest und überwachst Service Anfragen und Incidents über ein ITSM-System und stellst Aufgaben an andere Teams, um die Anfragen erfolgreich abzuschließen
- System-Pflege: Du pflegst die Systeme, die in deiner Verantwortung liegen und verwaltest Benutzerkonten im AD und Office365
- Ausstattung von Mitarbeitenden: Du richtest Laptops und Rechner ein und lieferst diese an unsere Münchner Einrichtungen aus
Qualifikationen:
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (w/m/d) oder gleichwertige Qualifikationen im IT-Bereich
- Erfahrung im 1st und 2nd Level Support sowie mehrjährige Berufserfahrung, bevorzugt in der Gesundheitsbranche ist wünschenswert
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Service- und Remotetools
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Leben des Servicegedankens zeichnen dich aus
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit runden dein Profil ab
Wir bieten:
- Einen spannenden und herausfordernden Job in einem gesellschaftlich sinnstiftenden Umfeld
- Hohe Gestaltungsspielräume und flache Hierarchien in einem Familienunternehmen
- Ein modernes Arbeitsumfeld in München
- Ein Firmenhandy und einen modernen Windows Laptop
- Eine wertschätzende, kollegiale Atmosphäre in einem engagierten Team
- Gute Entwicklungs- sowie Weiterbildungsmöglichkeiten
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Top Benefits: Deutschlandticket oder EGYM Wellpass
- Weitere attraktive Benefits wie zum Beispiel Jobrad Fahrradleasing und Einkaufsvorteile über Corporate Benefits
- Bitte sende uns deine Bewerbungsunterlagen inkl. deiner Gehaltsvorstellung zu - wir freuen uns darauf, dich kennen zu lernen!
Unser Kontakt:
KIRINUS Health
Adams-Lehmann-Straße 109
80797 München
Alexander Brunhuber
+49 89 4521377-100
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