Informationen zur Anzeige:
Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice
Emmendingen
Aktualität: 25.03.2023
Anzeigeninhalt:
25.03.2023, Abrechnungszentrum Emmendingen
Emmendingen
Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice
Entgegennahme und Bearbeitung von eingehenden Anrufen
Bearbeitung von jeglicher zu bearbeitender Korrespondenz (z. B. Umbuchungen, Mahnungen)
Lösung, Koordination und Dokumentation aller Kundenanfragen und ggf. Weiterleiten von Tickets in unserem Ticket-Tool
Abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Berufsausbildung
Angenehme Telefonstimme, gewandte und verbindliche Umgangsformen in der Kommunikation (in Wort und Schrift)
Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
Fähigkeit, sich auf unterschiedliche Gesprächspartner einzustellen
Gute MS-Office-Kenntnisse
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