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Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice
Emmendingen
Aktualität: 25.03.2023

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25.03.2023, Abrechnungszentrum Emmendingen
Emmendingen
Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice
Entgegennahme und Bearbeitung von eingehenden Anrufen Bearbeitung von jeglicher zu bearbeitender Korrespondenz (z. B. Umbuchungen, Mahnungen) Lösung, Koordination und Dokumentation aller Kundenanfragen und ggf. Weiterleiten von Tickets in unserem Ticket-Tool
Abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Berufsausbildung Angenehme Telefonstimme, gewandte und verbindliche Umgangsformen in der Kommunikation (in Wort und Schrift) Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung Fähigkeit, sich auf unterschiedliche Gesprächspartner einzustellen Gute MS-Office-Kenntnisse

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